大客户维护售后客服+非销售+均薪8K (职位编号:5)
深圳市跃骐网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、 负责针对公司的主要大客户进行维护及管理,提供客户关怀;
2、 积极主动,善于发现并解决问题,为公司发展提出合理改进建议;
3、 组织、管理部门及部门员工,建立团结、向上的工作关系和氛围,管理客服小组的日常工作及考核;
4、定期开展有针对性的客户回访,收集客户意见和建议,供公司相关部门参考, 针对客户的不同需要,协调提供人性化、具有成本效益、合理的定制化解决方案;
5、 运用客户服务技巧,解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
6、完成上级领导临时安排的其他工作;
二:职位要求:
1:1.大专及以上学历,有经验的优先考虑
2.有熟练的办公软件应用能力;
3.工作细心,认真负责,表达能力清晰,有良好的沟通和应变能力;
4.有较强的责任心和团队协作精神。
5:有金融,保险,房地产相关工作经验的请勿投递
三:上班时间:早班9:00-7:00
晚班12:30-21:30
早晚各休息2个小时,月休8天,轮休制
公司介绍
我们的公司文化
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。
我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会
1)快乐:阳光心态;开心工作,快乐赚钱;传递正能量;发现美的眼睛;
2)担当:老板心态,干正确的事,做有责任感的人;
3)拼搏:坚持不懈,自我突破;脚踏实地,注重实效;
4)创新:小变化,大不同,不拘一格,推陈出新;
5)分享:及时分享,共同成长。
我们的企业价值观
1)相互欣赏,彼此成就
2)求实进取,知行合一
3)公平开放,团队至上
4)专注品质,造福社会
联系方式
- 公司地址:地址:span宝安区固戍华丰国际机器人产业园