深圳招聘

1、负责把控化妆、拍摄流程的顺利完成；

2、管理、监督店内客服人员的着装、服务标准、工作流程等，提高店内服务品质；

3、定时巡店检查部门人员工作，同时了解客户需求，增强客户体验感，避免客诉；

4、监督检查熊宝贝各项数据的准确性完整性；

5、如遇客诉，及时与相关部门负责人协助解决且并将处理结果及时反馈客户；

6、负责培训店内客服人员专业技能等管理工作；

7、负责部门成员日常沟通，关心员工生活，提升员工凝聚力、团结力，降低部门离职率，控制部门人力成本。

岗位要求：

1、***优先；

2、3年及以上社会经验，有2年以上客服工作经验者优先；

3、具备一定的管理能力和培训能力；沟通协调能力和灵活应变能力强；服务意识强；

深圳凤绫儿文化传播有限公司是属于盘子女人坊集团旗下的深圳南山分公司。盘子女人坊集团是一家以中国风艺术体验为特色的综合型文化产业机构，十四年来已形成摄影摄像、文化传播、产品设计研发、服装制作及相关服务为主业的“五业并举、多元发展”格局。集团旗下拥有“盘子女人坊”中国风文化摄影、“凤绫儿”中国风儿童摄影、“盘小宝”儿童国学影视体验馆、“从一”中华旗袍馆四大品牌，并以此构建了盘子女人坊集团的中国风文化大版图。截止目前，集团已开设近40家直营旗舰店，服务客户超200万人。
       2016年，盘子女人坊集团实现营业收入10亿多元人民币，净利润达2.5亿元人民币。同年，集团开始向轻资产模式转型，标志着集团商业模式发展进入靠品牌获取利润的全新阶段。集团旗下直营体系现有员工近4000人，汇集了众多行业卓越的文化创意人才，以敏锐的时尚触觉，超凡的想象力将经典元素和时尚品牌完美融合，打造出无与伦比的梦幻视觉，引领中国风时尚潮流。集团依靠创新实现企业快速健康发展，曾引进稻盛和夫经营哲学管理公司，推进管理变革，9年间实现了经营业绩成百上千倍的增长。盘子女人坊集团目标于2018年成为市值100亿的集团，二十年之内成为集文化、娱乐、体验式消费、传媒为一体的世界500强企业。