纯接线客服5K起+双休
深圳市亦弘财经有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-11-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
货拉拉,提供同城即时整车的货运叫车服务,意在整合社会运力资源,搭建快速、平价、安心、专业的同城货运交易平台。 货拉拉源自拥有百年现代物流史的香港,前身为依时客货车EasyVan,现由深圳货拉拉科技有限公司负责大陆地区运营。自登陆中国大陆以来,已经在近百个城市提供货运叫车服务,货拉拉秉承“港式管理,智慧地方”的经营理念,以“星级司机优先配对、30秒钟迅速响应,5分钟内车辆候命,客服热线随时待命”的服务宗旨,实现货车调度、在途运输、收货确认、费用结算等全闭环服务流程。 “树立同城货运平台标杆”的目标,货拉拉团队正以高效运作与优质服务在努力达成。公司的未来愿景,是将整个“共享模式”变成数据化平台,对社会资源进行有效优化,打造全国同城货运的调度中心。
职位名称:接听客服(网络在线客服、人工接线客服、客服专员)
岗位职责:
1. 负责接听全国客服热线电话接线;
2. 负责处理全国接线问题记录;
3. 负责处理全国差劣评订单;
4、负责APP等自助端问题跟进。
任职要求:
1. 中专及以上学历,年龄20岁以上,有相关工作经验的优先;
2. 普通话标准,表达流利,具有较强的解决问题的能力;
3. 熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;
4. 有一定的话务经验更好,具有较强服务意识;
优秀应届毕业生也可!
工作时间: 8:00-20:00 排班制 (A班:8:00-17:00、B:9:00-18:00、C班:10:00-19:00、D班:11:00-20:00)每个班次工作时间是7.5个小时,月休8天(双休,轮休)
职位名称:电话邀约专员
岗位职责:
1、负责电话销售公司产品和服务,完成公司的业务目标;
2、电话跟进司机\用户,进行邀约到场\唤醒等服务;
3、与客户保持良好、有效的沟通,为客户提供主动、热情的服务,确保目标达成;
4、有一定抗压能力,愿意主动学习新事物;
任职要求:
1、大专及以上学历,有电话邀约/销售经验;
2、22-30周岁,普通话标准,口齿清晰,沟通能较好;
3、工作主动积极,愿意学习各种新事物;
4、能接受高频的电话外呼工作,吃苦耐劳;
5、有上进心和抗压能力;
6、有相关行业电销工作经验的优先考虑, 优秀应届毕业生亦可。
工作时间:9:00-18:00,月休8天(双休,轮休)
面试流程:
1、投递简历后我们会***时间电话通知安排面试
2、欢迎来电/微信/QQ(微信请注明面试岗位)咨询
联系方式:林主管 18814461744
联系方式:林主管 13143424771(微信同步)
(欢迎有意者通过以上渠道了解相关信息)
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span平湖大道