深圳招聘

平安银行-信用卡客服专员:20名，待遇：6000-8000元/月

1、  学历要求：全日制大专及以上学历；

2、普通话标准、口齿伶俐、表达清晰，具备良好的沟通能力；

3、性格自信，外向，热情开朗，处事积极主动；有强烈的责任感和团队合作精神；

4、有较强的抗压能力且能接收倒班制

5、熟悉电脑办公软件及自动化办公操作

6、应届毕业生及35周岁以下，具有银行客服经验、销售经验者优先

岗位职责：

  1、通过接听95511银行客户来电，解答客户疑问、咨询、提供给客户满意的服务；

2、承接并处理客户投诉及抱怨；

3、通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；

4、客户意见及建议的收集与反馈；

5、服销银行产品。

工作地点：福田区华强北

公司介绍

服务于50万家企业客户。

范围横跨金融、IT、物流、通信、制造等重点行业，服务网络覆盖广东、湖南、四川、江西、重庆、内蒙古、辽宁等各大城市。

为世界500强企业、全球***雇主企业、机关单位提供专业系统的人力资源服务。