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售后专员

深圳犀牛之星信息股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-06-12
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

工作内容:
1、接待、处理顾客的各种客诉和咨询;
2、负责规划品牌售后服务、形象提升;
3、统计客诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;
4、负责日常管理第三方售后服务平台协调运作。

职位要求:
1、有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力;
2、本科以上学历具有一线品牌售后服务两年以上经验;
3、责任心强及善于沟通学习;
4、勇于挑战自我,有团队创新意识。

职能类别: 投诉专员

公司介绍

犀牛之星成立于2015年9月,获得IDG资本、清科集团、高榕资本、浙商创投、东方富海、微众享、九宇资本、丰厚资本、凡星资本、启赋资本、源政投资、唐古拉投资等十多家知名VC机构的投资!

犀牛之星一直致力于为传统中小微企业、新三板挂牌企业、新四板挂牌企业、新经济创业企业、创业投资机构、券商、律师事务所、会计师事务所、财务顾问机构等参与方提供专业、高效、精准的大数据信息服务;同时为中小企业提供泛金融SaaS软件服务、财经传媒服务、企业培训服务、投资银行服务、企业供应链金融服务等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区航城街道泰华梧桐工业园冬至(14A)5层