驻外资企业服务经理职位
群思科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-06-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:技术支持/维护经理 客户关系经理/主管
职位描述
要求年龄35岁左右,英语书面和口语交流自如,工作要求如下:
管理能力:
1.负责管理全国的本项目的服务工程师;
2.负责和总部协调沟通;
3.负责管理本项目的所有服务质量和控制;
4.负责和群思科技内部协调;
5.处理客户投诉和改善服务质量;
技术能力要求:
1.对网络技术包括防火墙和路由器有2年以上的工作经验;
2.对微软AD域有3年以上管理经验;
3.熟悉主流的邮件系统;
背景要求:
1.有外资企业工作经验或者国外生活经验;
2.有管理团队的工作经验,(超过5人以上)
管理能力:
1.负责管理全国的本项目的服务工程师;
2.负责和总部协调沟通;
3.负责管理本项目的所有服务质量和控制;
4.负责和群思科技内部协调;
5.处理客户投诉和改善服务质量;
技术能力要求:
1.对网络技术包括防火墙和路由器有2年以上的工作经验;
2.对微软AD域有3年以上管理经验;
3.熟悉主流的邮件系统;
背景要求:
1.有外资企业工作经验或者国外生活经验;
2.有管理团队的工作经验,(超过5人以上)
公司介绍
群思科技(北京)有限公司2001年7月成立于中国首都北京,企业致力于提供专业的计算机技术服务和培训服务,群思科技包括北京、上海、广州、深圳、成都、中国香港和新加坡7个机构,同时在中国大陆区提供将近60个城市的技术服务支持。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
群思科技目前在中国为超过500家外资企业和在华分支机构提供专业的计算机技术服务支持,另外有30多家基金公司也选择群思科技提供计算机服务支持。
群思科技拥有将近200名专业水平的技术和管理队伍,实行服务人员全员职业技能认证制度,其中认证服务工程师50多名,这些工程师在服务的客户中得到了用户的高度评价和肯定,服务响应时间和一次问题解决率在行业领先。
群思科技愿景:致力于成为行业领先的IT专业服务企业。用责任心、技术、流程和规范,使我们的用户任何时间、任何地点都能及时得到群思科技专业IT服务支持,保障用户业务稳定、持续和增长。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区建外大街甲24号东海中心1007C (邮编:100004)