L售后客服/龙华高薪/福利好
深圳智狐商业投资策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-06-09
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 处理客户呼入电话,替客户办理租车业务。
2解答客户关于业务的疑问,受理异常问题和投诉建议等。
任职要求:
1、 专科以上学历。
2、 熟练掌握电话沟通的工作流程、话术及要求,有客服经验者优先。
3、 口齿清晰,普通话标准,语气亲和,有良好的沟通表达能力。
4、 具有较高的客户服务意识以及服务技巧。
5、 有亲和力,有较强的责任感和团队合作精神。
薪资待遇:综合薪资试用期3.8k,转正4.4k每四个月会有一次调薪。
月休:五险一金
工作时间:7x24
工作时间:早班8:00-17:00
晚班13:30-22:30(补贴20 )
通宵22:00-08:00(补贴50)
八天轮休
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳智狐商业投资策划有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。招联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市宝安区西乡街道宗泰未来城2楼