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客服专员

深圳英迈思文化科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-22
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、按计划维护新老客户;

2、在线及时解答客户的专业问题;

3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,提供主动、热情、满意、周到的服务;

4、配合完成领导其他安排的工作


任职要求:

1、大专或以上学历;

2、能承受一定工作压力,具有极强的责任心和团队协作意识。

3、较强的沟通协调能力,客户关系维护能力强;

4、熟练使用办公软件;


福利待遇:

1、带薪假期:员工可享受国家法定节假日,期间照常支付薪金;

2、员工可以按规定享受病假、工伤假、婚假、产假、丧假和年休假;

3、五险一金:国家规定的养老、工伤、失业、生育、医疗等保险福利以及住房公积金;

4、员工可以享受学历工资、工龄工资、夺牌工资、绩效工资等一系列岗位津贴;

5、职员活动:每年适时举办的各项集体活动,包括不定期旅游、拓展、篮足球等技能比赛等;

6、可参加公司内部开展的各类培训活动,自我发展空间大。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

        深圳英迈思文化科技有限公司(简称“英迈思”)成立于2008年,注册资金5000万,总部设立在深圳。英迈思在全国共有750多名员工,其中技术研发人员占比超过50%。英迈思在中国主要由犀牛云事业群、解决方案事业部、EIMS(中国)研究院、云财神事业部,晓风事业部、公共事业部6大业务版块组成。经过10年的发展,英迈思已经通过了ISO9001质量体系认证,评为AAA级企业信用等级,拥有IDC、ISP、SP、呼叫中心许可证、双软认证、高新技术认证的高新互联网企业,同时英迈思立足深圳,辐射全国,在北京、上海、广州、杭州等33个中国重要城市设立了分公司及办事处,积极推动企业各个业务版块的落地。
英迈思成立10年来,公司先后包揽了2011年至2017年深圳市互联网协会评选的“创新企业大奖”。先后为华为、上海宝钢集团、国美电器、康佳集团、富安娜、华强集团、中投证券等近3000家大型企业提供信息技术、电子商务等产品服务,并获得一致赞誉。在未来,英迈思将依托自身犀牛云的云服务优势与阿里云、腾讯云、华为云展开业务合作,实现计算与内容资源的整合,实现快速发展!英迈思将品牌战略从“专注云计算”升级为“专注云服务”,使企业战略更加专注在企业级云服务产品的研发和服务上,让英迈思在下一个10年成长为中国领先的企业级云服务内容提供商!

联系方式

  • Email:qw2014@126.com
  • 公司地址:地址:span西乡固戍航城大道塘东光电大厦二层