天猫售前客服
深圳市古尚数码有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-10-15
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
1、负责公司电商平台店铺(天猫、京东)在线客服工作,接待客户售前售后咨询;
2、负责店铺订单审核、出库、开发票的安排;
3、负责客户查件工作、和快递、仓库等沟通订单和客户反馈问题;
4、了解客户需求,为客户介绍并推荐店铺商品,引导促成订单;
5、协助完成店铺推广工作。
任职要求:
1、打字要求50字/分钟,有京东天猫客服工作经验,熟悉相关规则和后台功能,可独立完成工作;
2、有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力;
3、为人正直、热情,有责任心,性格开朗,乐观主动;
4、能熟练操作各类办公软件,有一定的销售技巧。
薪酬福利：
1)包吃包住：伙食好，每餐3-4个菜品；宿舍有阳台、空调、热水器，拎包入住
2)薪资待遇：高于同行业平均水平的薪资
3)奖金：节假日礼金、丰厚的年终奖金等你来拿
4)旅游：每年度至少一次全体员工集体出游
5)多样的团队活动：每月生日会、聚餐、健身运动、户外拓展等
公司介绍
深圳市古尚（古尚古）数码有限公司，成立于2012年05月。是集产品设计、开发、生产、销售一体的现代化电商企业，经营范围：3C数码配件、蓝牙智能设备、车载电子、智能家居等。公司非常注重产品的研发与创新，产品外观和功能设计多次成为行业标杆；
公司总部位于深圳市龙岗区坂田天安云谷，甲级花园式办公环境，高雅优美，团队由一群热血奋战、有理想和战斗力的80 & 90后成员组成，为了梦想，敢想、敢拼、敢努力。 公司一直坚持“人性化”管理，以人为本，注重员工成长，着力培养高素质人才，实现公司与员工共成长、共赢理念。并倡导员工享受工作！享受生活！
公司目前已于天猫、京东等国内电商平台开设网店十多家；亚马逊、速卖通跨境电商平台开设网店将近十家，海外主要销向美国、欧洲、日本等国家。公司产品创意设计独特，优质价廉，服务周到，自成立之日起，产品销量一直保持高速增长，得到各阶层消费者的高度认可和喜爱。 一直以来，公司始终奉行“客户***、诚信至上、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。历经五年的历经五年的探索和实践，古尚（古尚古）数码已迅速发展成为3C数码配件行业的佼佼者，以领导者角色引领着行业的发展，企业实力持续增强中……
在公司高速发展的时期，我们真诚期待诚实守信、勤奋努力、目标明确、并喜爱电子商务行业的您加入我们的团队，一起携手共创美好的明天！
公司总部位于深圳市龙岗区坂田天安云谷，甲级花园式办公环境，高雅优美，团队由一群热血奋战、有理想和战斗力的80 & 90后成员组成，为了梦想，敢想、敢拼、敢努力。 公司一直坚持“人性化”管理，以人为本，注重员工成长，着力培养高素质人才，实现公司与员工共成长、共赢理念。并倡导员工享受工作！享受生活！
公司目前已于天猫、京东等国内电商平台开设网店十多家；亚马逊、速卖通跨境电商平台开设网店将近十家，海外主要销向美国、欧洲、日本等国家。公司产品创意设计独特，优质价廉，服务周到，自成立之日起，产品销量一直保持高速增长，得到各阶层消费者的高度认可和喜爱。 一直以来，公司始终奉行“客户***、诚信至上、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。历经五年的历经五年的探索和实践，古尚（古尚古）数码已迅速发展成为3C数码配件行业的佼佼者，以领导者角色引领着行业的发展，企业实力持续增强中……
在公司高速发展的时期，我们真诚期待诚实守信、勤奋努力、目标明确、并喜爱电子商务行业的您加入我们的团队，一起携手共创美好的明天！
联系方式
- 公司地址：地址：span坂田街道天安云谷