L售后客服/高薪双休
深圳智狐商业投资策划有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-06-09
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责:
1、通过微信及网络在线处理客户问题
2、电话服务外呼,解决客户保全,理赔,售后咨询
3、根据产品及相关活动的推广节奏,制定业务推广计划
4、通过微信与客户建立联系,进行有效沟通,了解需求、协助用户出单
5、协助各项目负责人到各下属子公司现场解答客户疑问
6、完成主管安排的其他工作。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,有保险经验或销售经验优先
2、普通话标准,口齿清晰,有良好的沟通表达能力。
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
4、具有优秀的客户服务意识和较高的服务技巧。
5、有亲和力,善于倾听,有较强的责任感和团队合作精神。
6、有志于在金融行业发展,能承受工作压力
三:工作时间:
9:00-17:30 周末双休
四、薪酬待遇
月薪6000-10000,根据面试综合评价人员工资情况,后续进行拆分基本工资和绩效。
四、工作地址:南山大厦8楼801 附近地铁站:东角头D/C 公交站:招商发展中心
附:此岗位为润迅外包岗位,招商仁和人寿会根据员工工作表现和综合能力提供转正编机会
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳智狐商业投资策划有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。招联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市宝安区西乡街道宗泰未来城2楼