咨询顾问
深圳市中企工联保家电服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2019-06-27
- 工作地点：深圳-龙岗区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招5人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：其他 咨询员
职位描述
1.处理消费者来电电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作；
2.负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进；
3.熟悉销售产品的功能、特点，适用人群；
4.保持并维护与客户的良好关系。
岗位要求：
1.普通话清晰流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
2.具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力和抗压能力，能适应轮班的工作安排；
3.学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；
4.有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见。
公司介绍
中国联保股份有限公司，总部位于深圳（深圳市中企工联保家电服务有限公司），成立于2012年，首家“互联网+家电后市场服务”的专业平台，定位于“中国家庭服务市场第一平台”，应用自主研发SaaS智能系统，为用户提供就近居家服务。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资，在全国迅速形成规模，目前平台拥有全国网点18000多个，售后管理中心3000多家，系统注册工程师11万多，服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家，覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖，乡、镇、村覆盖达到95%，已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位，率先建立了第三方家电售后平台服务标准，打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时，公司不断创新，2018年推出全新“服务+”模式，深度链接商家、服务商、工程师、消费者，让商家售后更有保障，让服务商和工程师收入增加。目前，中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务，进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资，在全国迅速形成规模，目前平台拥有全国网点18000多个，售后管理中心3000多家，系统注册工程师11万多，服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家，覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖，乡、镇、村覆盖达到95%，已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位，率先建立了第三方家电售后平台服务标准，打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时，公司不断创新，2018年推出全新“服务+”模式，深度链接商家、服务商、工程师、消费者，让商家售后更有保障，让服务商和工程师收入增加。目前，中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务，进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。
联系方式
- 公司地址：地址：span布吉布澜路31号龙岗创新产业园A1栋4楼整层