深圳招聘

岗位职责：

①全面负责客户团队管理工作，保证公司服务工作的质量；

②负责客户服务项目，并对员工的服务工作进行指导、监督；

③负责客户的维护、管理，以及重大投诉的跟进、处理；

岗位要求：

①具有良好的客户服务意识，2年及以上客服工作经验优先

②做事积极主动，认真负责，计划性强

③较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题

④普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力

⑤计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础

        深圳英迈思文化科技有限公司（简称“英迈思”）成立于2008年，注册资金5000万，总部设立在深圳。英迈思在全国共有750多名员工，其中技术研发人员占比超过50%。英迈思在中国主要由犀牛云事业群、解决方案事业部、EIMS（中国）研究院、云财神事业部，晓风事业部、公共事业部6大业务版块组成。经过10年的发展，英迈思已经通过了ISO9001质量体系认证，评为AAA级企业信用等级，拥有IDC、ISP、SP、呼叫中心许可证、双软认证、高新技术认证的高新互联网企业，同时英迈思立足深圳，辐射全国，在北京、上海、广州、杭州等33个中国重要城市设立了分公司及办事处，积极推动企业各个业务版块的落地。
英迈思成立10年来，公司先后包揽了2011年至2017年深圳市互联网协会评选的“创新企业大奖”。先后为华为、上海宝钢集团、国美电器、康佳集团、富安娜、华强集团、中投证券等近3000家大型企业提供信息技术、电子商务等产品服务，并获得一致赞誉。在未来，英迈思将依托自身犀牛云的云服务优势与阿里云、腾讯云、华为云展开业务合作，实现计算与内容资源的整合，实现快速发展！英迈思将品牌战略从“专注云计算”升级为“专注云服务”，使企业战略更加专注在企业级云服务产品的研发和服务上，让英迈思在下一个10年成长为中国领先的企业级云服务内容提供商！