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客服专员

深圳市每嘉电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:专业顾问  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职责:
1、售前、售后的客户服务、引导及跟踪;
2、 客户疑难问题的登记、解决及整理、汇总;
3、负责网上顾客的在线咨询及热线咨询工作;
4、负责客户资料整理等工作 ;
5、完成领导安排的其他工作;
职位要求:
1、有建材、家具、饰品相关工作经验的优先,
2、工作态度乐观、积极,
3、语言组织能力以及表达能力强,适应能力以及应变能力强,
4、办公软件操作熟练,为人处事勤快、机灵,
5、有淘宝类电子商务客服经验者优先。

公司介绍

    每嘉商城www.mj361.com是中国首家设计装饰,建材、家具、饰品一站式直销平台。我们拥有线上和线下两部分业务,线上拥有家居产品垂直搜索平台和3D家居商城。线下提供个性化精装房装饰服务公司及第三方监理公司。形成线上、线下一站式家居服务。每嘉拥有自己的物流配送和安装服务团队,并在各大城市建立相应的服务点和仓储物流中心,辐射全国。借助先进的技术和便捷的互联网,通过厂家直供,减掉中间环节,让消费者能够找到最合适的装饰公司和监理公司,买到高性价比的建材.家具.饰品。真正实现帮供应商节约成本,让装饰美丽的家省心、省时、省钱!在“先人后企”的发展理念和“诚信负责,合作创新”的经营理念下,定将发展成为家居数字化运营的领导者。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区坂田街道坂雪岗大道3012号坂田商务大厦3楼302-305
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:廖小姐
  • 传真:(0755)89202066
  • 电话:(0755)89202199