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客服专员

深圳超元素汽车服务有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-06-14
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1:负责客户档案管理; 

2:完成公司销售部门的接单发货售后等对接工作;

3:负责对公司客户的接单,咨询,投诉等受理工作; 

4:按照公司要求,定期对合作客户进行预约保养通知等工作; 

5:负责对公司客户进行满意度回访调查,并及时建立投诉档案归档; 

6:协调市场,销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。


资历要求:

1:年龄20-35岁之间; 

2:能吃苦耐劳,工作积极; 

3:熟练Word、Excel等办公软件的操作; 

4:有汽车行业客服一年以上服务工作者优先,优秀应届毕业生亦可。


公司介绍

深圳超元素汽车服务有限公司诚聘