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客服经理

深圳中商智业投资顾问有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

职位描述:
1、接听客户电话咨询并持续跟进,回答客户提出的问题,促成客户成交,完成较高的客户成交率;
2、持续跟踪已成交客户,并提供增值服务;
3.对客服人员进行培训和督导;
职位要求:
1.教育背景:大专及以上学历,专业不限;
2.受过管理学、经济学、营销学、合同法、产品知识、谈判技巧等培训优先;

3.2年以上电话营销经验,1年以上销售管理经验; 有资讯公司工作者优先;
4.具有较强的组织、计划、控制、协调、人际交往能力和较高的谈判技巧;
5.具备较强的客户开发能力和客户管理经验;
6.具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力;
7.个性特征:具有出色的人际沟通能力、极强的开拓精神和组织能力;具有良好的团队建设能力以及高度的敬业精神。

底薪:3000-5000+固定奖金+浮动奖金 工作时间:5天8小时

公司介绍

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