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客服

深圳车多网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、有效协调合作商、门店、客户等多方沟通,处理客户投诉问题;

2、收集和提出有效的解决方案及整改措施,消除客户不满;

3、执行公司新的政策下达和质量标准落地;

4、完成部门负责人交办的其它临时性任务。

岗位要求:

1、大专及以上学历毕业;

2、具有较强的协调、沟通能力及独立处理问题能力;

3、有较强的谈判能力,具备高度责任感和较好的工作态度;

4、有较强的售后处理能力及商务谈判能力;

5、有汽车后市场客服工作经验,熟悉业务流程和管理模式,优先录用;

6、对互联网产业和服务理念有一定的认识;

7、性格开朗,服从工作安排,熟悉office办公软件操作;

8、形象气质良好、个性活泼有活力,无纹身。

公司介绍

公司简介:深圳车多网络技术有限公司(简称“车多网”)为国内领先的移动车生活平台服务供应商,公司成立于2012年10月24日,注册地在新型金融科技之都深圳,是以技术创新、商业模式创新为核心,专注于汽车生活服务的移动互联网科技公司。车多网(cheduo.com)旗下的移动车生活品牌-“车多”,专注于私家车主移动互联网消费场景,并整合丰富的行业资源,精心打磨为全国私家车主用户提供便捷贴心、省钱放心、专属智能化的车生活服务平台;为汽车服务商与合作伙伴提供优质、高效的运营支撑平台,力争为行业创造新的价值。
公司一句话介绍:国内领先的移动车生活平台服务供应商
公司简称:车多网
产品品牌:车多
品牌SLOGN:车多,让车生活更简单
公司网站:www.cheduo.com
车多微信公众号:cheduo_com

联系方式

  • 公司地址:地址:span宝安大道4004号旭生大厦21层