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亚马逊客服

深圳市优米未科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.熟悉亚马逊平台政策和公司产品信息;

2.负责处理差评、case、邮件回复和及时解答客户疑问;

3.通过各个渠道方法索要好评和累积feedback和reviews;

4.根据客户反馈的问题进行收集、总结和跟进处理;

5.负责账号安全管理及与平台维持良好关系做好账号风险预警;


任职要:(欢迎应届毕业加入)

1.英语4级,具备较好的英文书面写作及解读的能力;

2.具有耐心、高度责任感、良好的沟通能力和团队合作能力;

4.具有较好的电脑操作能力,熟悉使用相关办公软件的能力;

5.有无经验皆可,有相关亚马逊客服经验或电商经验者优先考虑;


公司介绍

优米未是一家以“技术与创新为导向,打造世界知名消费品牌”为使命的科技公司。
旗下产品“Umiwe Cloud”专注于品牌运营生态建设, 通过基于SaaS的软件系统构建便捷智能的服务。以赋能品牌成长及提高企业运营效率为目标,持续优化迭代新功能;为品牌成长提供大数据选品、产品设计研发管理、智能营销、订单物流与智能仓储、全球供应链管理等一系列功能;同时为提高企业运营效率持续研发知识产权IPM,BI报表。财务管理,智能客服CRM系统 等功能。
优米未同时致力于消费电子、智能家居、户外运动、宠物用品、美容美妆、母婴玩具等领域的产品设计、研发创新、以及全球品牌策划营销。为消费者提供有创新的高品质的产品,全力打造“为优质美好生活而生”的消费品牌。
【平台优势】:
1、广泛的行业领域资源及过硬的技术研发能力
2、具备扎实的项目运作能力
3、拥有成熟的精英团队和优秀管理能力
4、拥有物流平台,采购平台等先进的办公资源

【福利待遇】:
1.总部上班,高额餐补;
2.各种有薪假期,含年休假、婚假、产假、陪产假;
3.入职即购买五险,签订劳动合同;
4.每年定期体检,关爱你的健康;
5.每个季度旅游,年度省外及国外旅游,超多乐趣;
6.定时下午茶,每月生日会,零食水果小蛋糕,花样不重复;
7.每个月部门团建聚餐,各式花样小吃应有尽有;
8.生日礼物,节假日礼物,礼物多多;
9.不定期拍卖活动,享受产品员工内部价,花最少的钱买到快乐;
10.良好晋升机制,优先内部晋升机会,拥有向上及满足多维成长的学习氛围。
11、园区免费大巴
12、免费健身房
13、我们有专业的视觉中心、站外中心、建模中心、研发中心,相互协作!

联系方式

  • Email:yse4330@dingtalk.com
  • 公司地址:地址:span宝能科技园南区12栋5楼