深圳招聘

岗位描述

1、负责通过在线沟通等方式，向客户提供售前咨询与售后支持；

2、及时并妥善处理客户的疑惑与投诉，挖掘用户问题，提出合理建议，推动产品优化，提升客户满意度。

3、负责客户的电话回访，具体包含新用户关怀、活动通知等工作。

岗位要求

1、大专及以上学历，普通话标准，良好的服务意识和团队意识；

2、良好的口头和书面表达能力、良好的倾听能力及营销技巧，工作认真，负责任，抗压力强；

3、对于互联网运营有自己的见解，有大型呼叫中心客服工作经验者优先。

早班：9:00--7:00

晚班：12:30--9:30

月休8天，轮休的

我们的公司文化
1)快乐：阳光心态；开心工作，快乐赚钱；传递正能量；发现美的眼睛；
2)担当：老板心态，干正确的事，做有责任感的人；
3)拼搏：坚持不懈，自我突破；脚踏实地，注重实效；
4)创新：小变化，大不同，不拘一格，推陈出新；
5)分享：及时分享，共同成长。

我们的企业价值观
1)相互欣赏，彼此成就
2)求实进取，知行合一
3)公平开放，团队至上
4)专注品质，造福社会