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5k客户服务代表、商业险、晋升空间、八小时、

广州新普电子科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招20人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述



工作内容:

通过电话向香港客户提供优质卓越的查询、业务办理、投诉处理等服务,并负责公司有关产品及优惠服务的推广和销售,致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。


职位要求:

1、粤语流利,口音纯正,良好沟通能力;18岁以上

2、具备一年或以上销售/客户服务工作经验将获优先考虑; 应届毕业生亦可应聘

3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;

4、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;

5、能适应轮班工作(每周平均工作40小时,公司根据不同的班次提供轮班津贴)。


薪酬福利:

1. 均薪4500元/月左右

1)基本底薪+目标奖金,多劳多得;工作表现奖一年两次,按半年度为周期发放;年终双薪

2)奖金说明:员工入职首三个月目标奖金全额发放;表现达标及完成销售指标即可获得全额奖金,超越销售指标不作奖金封顶

4)工作表现状:一年两次,按半年度为周期发放

5)其他奖金:年终双薪、留任奖金(入职满2年)、新人奖金:入职第3/5/7个月发放等

2. 福利待遇

1) 入职即可享有社保 + 住房公积金;

2) 购买商业医疗保险(该商业保险由公司支付);

3) 年度免费体检;

4) 法定假期以中国政府规定的为准,若在法定节假日上班,则按三工支付工资;

5) 年假:国家规定的带薪年休假+公司补充年假,8天/第1年、10天/第2年、12天/第3年;带薪病假:6天/年,入职3个月后即可享受;

6) 季度或半年度员工聚餐、外出游玩等工会会员活动。


晋升培训:

晋升空间广阔:代表 → 主任 → 主管 → 经理 (大部分主任以上管理职位由内部晋升)

晋升加薪周期:根据个人工作情况而定,每年至少一次职位晋升或加薪回顾

入职岗前培训:从入职起3-4周为岗前培训,此培训属于带薪培训

在职期间的培训:公司的培训(如时间管理、团队管理课程)

外语培训:公司与英语机构合作,对工作表现优秀的同事提供六个月的免费英语课程培训,课程结束后获得毕业证书

外区培训:公司每年安排工作表现优秀的同事到香港总部参加一至三个月的带薪培训

海外旅行奖励:对于年度优秀员工,公司提供免费带薪旅游,2017及2018年旅游地为日本


工作时间:

早班:8:00-21:00;晚班:15:00-24:00;班次由员工选择,每周工作40小时,每天工作6-8小时,每周休息1天至2天。


提醒:咨询尽量电话或微信  180 2731 9628(手机同号)

提醒:咨询尽量电话或微信  180 2731 9628(手机同号)

添加微信时请备注职位名称,谢谢!

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

集团专门为世界一流企业提供多元化的外包呼叫中心和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多世界500强企业及国内知名企业
位于中国香港和国内的外包客户联络中心均考获国际信息安全认证和遵照国际优质服务规范管理。集团凭借多年客户联络中心的丰富运营经验,立足香港,发展国内。客户联络中心运营总面积超过10,000平方米,容纳超过1,600个话务坐席及1,800位客服专员,为中港两地不同业务性质的企业提供7x24多媒体高素质的呼入,呼出及在线支援服务,以配合客户不同的服务需要,扩大业务经营平台。
集团凭借二十多年的国际客户联络中心运营管理经验,可为各行业提供专业的热线咨询、技术支持、售后服务、投诉处理、客户满意度调查、客户回访、数据库建设和更新、***采集、客户关系管理、订单处理、电话营销推广、预约会面、市场调研、催缴、客户挽留,在线客服和电子商务商圈合作等多类型的专业服务。

联系方式

  • Email:dateplus2020@163.com
  • 公司地址:地址:b佛山市禅城区华远东路附近