深圳招聘

岗位职责：

1. 负责天猫京东客服接待；

2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址；

3.负责处理和记录天猫京东客户售后，降低退款率；

4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略；

5. 对于拍下没有下单的客户，进行进一步的咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对；

6.维护好老客户，对于店铺的老客户要保持联系，在活动或者节假日送去问候，提高店铺的回购率。

岗位要求：

1.学历不限，有客服经验优先；

2.具备一定电商销售知识，熟悉天猫京东后台操作；

3、亲和力强，打字速度快，会聊天；

4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题。

公司福利: 1、公司统一购买五险一金；

2、免费提供丰盛的早午晚工作餐，提供环境良好的住宿；

3、公司为员工设有良好的职业生涯规划；

4、丰富多彩的员工活动，公司不定期组织活动。

5、节假日、国家法定假日。

6、双休

共鳞实业（深圳）有限公司成立于1994年，注册资金为4,000万港币的独资企业，主要生产水生动物饲料，70%产品远销日本、美国、澳洲、新加坡、马来西亚等国家。
公司位于深圳市龙岗区，交通便利，环境优美，占地面积14,330平方米。公司设有科研部、业务部、生产部、ＰＭＣ部、品管部、财务部、电脑部、人事部、运输部等，企业管理完善。拥有现代化的饲料生产线，GMP标准专用生产线建设，为保证质量的高档高效，按ISO9001：2008质量管理体系要求标准化管理，健全了公司产前、产中、产后的全程质量保障，有效保证了产品质量的长期稳定。科研部门由本国及海外优秀人才担任要职，具有自主开发产品的能力。
公司从成立至今，荣获多项荣誉：
于2011年，公司任中国休闲垂钓协会副会长单位。
于2010年，公司荣获中国水族大会年度十大贡献单位奖。
于2010年，公司任中国锦鲤会常务副会长单位。
于2010 年，公司任中国水族分会副会长单位。
于2009年，公司任中国出入境检验检疫协会宠物食品用品检验检疫分会的副会长和任中国渔业协会专家委员会副主任单位。联系电话：0755-28676611