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网络在线客服 五险一金 晋升透明:

深圳市勤学教育有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-10-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

找工作的请看过来,在线非销售,只需要获取客户名片,只要你会撩会聊工作属于你!!!


岗位职责;


1、负责在线解答学员关于学历提升、积分入户、资格证的疑问;


2、客户登录推广页面时,及时与客户建立有效沟通,初步了解客户需求并取得联系方式;获取客户联系方式后应及时按要求生成客户名片


3、在线咨询人员应对客户咨询积极主动、用语礼貌,回答简练,不得消极应付或使用不良用语;


4、保持一定的有效对话/获取名片比率,比率较低时应及时分析提高;


5、客户信息录入管理,建立客户档案


任职资格:


1、中专及以上学历,专业不限,年龄18-28岁;


2、有较强的应变能力与沟通能力,有客服经验者熟悉使用乐语、小能、商桥、商务通等客服软件优先;


3、有教育、医疗行业相关从业经验者优先考虑;


4、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快;


5、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;


6、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;


7、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,有良好的服务意识与团队合作精神。


本岗位薪酬计算方式:


基本工资(4000以上)+年终奖金+月度奖金(转化率70%以上)+业务提成(6-10%)


(本岗获取名片工作为主,客户服务工作为辅)


晋升空间:在线客服——客服组长——客户主管




【员工福利】


1、公司为员工统一购买五险一金;


2、内部员工学习公司业务内课程免费,支持员工进修;


3、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 );


4、享受员工生日PARTY,以及每月下午茶


5、丰富部门活动、户外拓展、国内旅游、年度旅游拓展;


6、有薪休假----年休假、产假、婚假、丧假等有薪休假;

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

勤学教育科技有限公司(以下简称勤学教育)成立于2013年,服务涵盖自学考试、成人高考、远程教育、开放大学、深圳人才入户、教师资格证、会计和建造师等多种考试项目。经过多年的沉淀与发展,建立了令人瞩目的标准化课程体系和卓越的师资队伍。
勤学集团自13年成立起顺应时代发展沉淀两年后在2015年取得了深圳市教育局颁发民办学校办学许可(以子公司厚德教育培训中心命名)。

随着科技进步互联网的迅速发展,勤学教育通过持续和稳健的步伐,提升到一个崭新的高度和全新的平台,自2017年勤学教育在深圳成立第二家分公司(勤学在线教育有限公司)勤学教育将开始进入互联网领域业务,重点开发搭建线上教学体系,研发在线教学平台,所有教学体系转化为线上授课更方便的融入现代化学习需求,学员们再也不用刻意请假集中在课室学习了,只需要一部手机或一部平板即可开展学习,不管人在哪里都可以随时随地进行碎片化学习。

经过七年的沉淀,勤学集团拥有将近50000学生顺利获取毕业证书并且在教育行业领域打造出稳定的师资力量并且完成了与广东省各所高校招生合作计划
勤学集团旗下:深圳市厚德教育培训中心、深圳市勤学在线教育有限公司

联系方式

  • Email:601605122@qq.com
  • 公司地址:地址:span创汇国际中心2803-2805