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电商客服专员

深圳市爱康伟达智能医疗科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-06
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责: 

1.负责客户网络在线咨询与答疑,针对客户咨询需求,提供有效解决方案; 
2.在线获取客户需求与客户基本信息并记录客户需求; 
3.在原有与客户沟通的话术基础上,进一步整理、完善、规范相应的沟通话术。 
4.售后中差评处理。  


任职要求: 
1、有淘宝及其他在线客服经验优先。大专及以上学历。 
2、具有一定的亲和力和沟通协调能力及适度的抗压能力。 
3、工作细心、思路条理清晰,头脑冷静灵活,有一定的思维逻辑能力。 
4、为人积极乐观,善于发现问题、思考问题、分析问题和解决问题。 
5、工作配合度高。

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

深圳爱康伟达智能医疗科技有限公司创立于2012年7月,是一家致力于改造传统商业模式的创新型科技公司。公司的目标是赋予传统商品科技翅膀,提升传统商品的附加价值,改变传统商业模式。

爱康伟达成立一年后获得国内***投资机构上千万的风险投资,公司得到了资本市场认可。公司具体产品分为智能运动系列和儿童防丢系列。智能运动系列帮助人们形成健康时尚的生活习惯;儿童防丢系列帮助父母寻找丢失儿童。公司合作伙伴包括乔丹,安踏,百丽,爱婴岛等国内知名企业。

企业价值观:创造价值,诚信正直,以人为本,追求卓越。企业使命:让每个人高效便捷地管理自己的健康。企业愿景:成为最受欢迎的健康管理运营平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span甘李二路11号中海信创新产业城18栋B座南区1009室