呼叫中心客服专员
深圳市盈实商务服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
职位描述:
1、审核每日订单并审批
2、处理客服及呼叫中心转来投诉,并形成报表
3、操作POS机客户扣款和退款
4、处理在线客服客户问题
应聘者需能够独立完成以上工作描述,不符勿试!
任职条件:
1、普通话标准流利,会白话、客家话优先;
2、声音甜美或动听有磁性,思路清晰,语言表达能力良好;
3、有大型零售企业(苏宁、国美、顺电等)呼叫中心工作管理经验,或知名电商客服(亚马逊、京东、易讯、天猫等)经验优先;
4、勇于承受工作压力,乐于从事呼叫中心客服和销售工作;
5、有相关经验优先录用,更可享受不同级别薪酬标准;
1、审核每日订单并审批
2、处理客服及呼叫中心转来投诉,并形成报表
3、操作POS机客户扣款和退款
4、处理在线客服客户问题
应聘者需能够独立完成以上工作描述,不符勿试!
任职条件:
1、普通话标准流利,会白话、客家话优先;
2、声音甜美或动听有磁性,思路清晰,语言表达能力良好;
3、有大型零售企业(苏宁、国美、顺电等)呼叫中心工作管理经验,或知名电商客服(亚马逊、京东、易讯、天猫等)经验优先;
4、勇于承受工作压力,乐于从事呼叫中心客服和销售工作;
5、有相关经验优先录用,更可享受不同级别薪酬标准;
公司介绍
盈实生活,成立于2007年,是一家专注于信用卡领域的金融外包服务的创新公司。已与全球最大的银行——中国工商银行达成了战略合作,为海量持卡人客户提供包括分期购物、积分兑换、分期购车等增值服务。目前,已获多轮风险投资。
我们的使命:
最大化的降低您的生活成本,提升您的生活品质。
我们的责任:
为您创造最好的购物环境,最便捷的购物环节,提供最优质的商品和服务。
我们的目标:
为您提供个性化的定制的商品及服务,成为您畅享高品质生活的顾问和良伴。
公司服务平台网址:www.intsun.com 欢迎广大英才的加盟!
我们的使命:
最大化的降低您的生活成本,提升您的生活品质。
我们的责任:
为您创造最好的购物环境,最便捷的购物环节,提供最优质的商品和服务。
我们的目标:
为您提供个性化的定制的商品及服务,成为您畅享高品质生活的顾问和良伴。
公司服务平台网址:www.intsun.com 欢迎广大英才的加盟!
联系方式
- 公司网站:http://www.intsun.com
- 公司地址:深圳市罗湖区人民南路深房广场A座19楼
- 邮政编码:518005