深圳招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、*；有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

深圳市永合创科技有限公司是一家新兴高新科技企业，作为一家专业的IT供应商，永合创专注于为客户提供IT基础构架解决方案和专业的服务解决方案。

  永合创主要经营计算机软硬件产品、服务外包及定制扩展服务等，主要合作伙伴IBM、Cisco、EMC、HDS、F5、深信服、Ca、Oracle等，拥有各大厂家良好的合作关系，也曾获得大部分产品厂家的认可与赞誉。

  永合创凭借先进的管理模式和灵活的经营策略，以及对市场的深刻理解，建立了一套高效有序的营销服务网络。我们的客户遍布金融、基金、证券、制造、电力、电信、政府、医院、媒体、百货等行业。

公司一直秉承为客户创造价值，为员工创造财富的理念；期待优秀的您加入，我们一起共创美好生活。