深圳招聘

1、在管理处经理的直接领导下开展工作，全面负责物业服务中心客服部工作；

2、对所属区域物业的清洁、绿化与消杀工作质量负责；

3、负责客户需求服务质量的有效监控；

4、对管理处有效开展辖区社区文化活动，各类档案资料管理规范负责；

5、负责本部门的培训与考核组织工作；

6、组织定期、非定期的客户意见调查与分析，确保客户的满意率；

7、负责组织所属辖区的管理费、水电费、本体维修基金及时催收；

8、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的投诉问题；

9、负责收集、整理并保存各类运行资料记录，检查各岗位记录的有效性、规范性；

10、负责统计管理处各部门所需办公物料的申购计划，报管理处经理审核；并负责组织人员检验和试验采购物料是否合格，对入库的物资负责；

11、负责部门人员考勤监管，加班数据审核，做好加班管控工作。

  大族控股集团有限公司成立于1996年，总资产500多亿元，员工12000多人，是上市公司大族激光的控股股东，专业从事于房地产开发，业务涉及城市更新、商业写字楼、普通地产开发、酒店管理、物业管理等诸多领域，是大型商业及住宅综合性地产开发集团。目前旗下拥有60多家控股子公司。
      迄今为止，大族控股业务已遍布北京、上海、深圳、沈阳、太原、南京、厦门、东莞等地区，房地产开发总面积超过500万平方米。
      深圳市大族物业管理有限公司成立于2009年9月，隶属于大族控股集团，国家一级资质物业管理企业。公司是中国物业管理协会理事单位、广东省物业管理行业协会理事单位、深圳市物业管理行业协会副秘书长单位、深圳市龙岗区物业管理协会副会长单位、深圳市南山区物业管理协会会员单位。公司服务类型涉及高端写字楼、综合体、商业中心、企业总部、产业园区、高端住宅、酒店式服务公寓等不动产物业服务，业务遍及深圳、北京、上海、东莞、太原、苏州等多个城市。
 公司自成立之初就率先导入先进的物业服务理念，引进现代化物业服务模式，通过ISO9001（国际质量管理）、OHSAS18001（职业安全与卫生管理） 和ISO14001（环境管理体系）管理体系认证，为业户提供规范、便捷、高效、周到的服务。
    公司始终以客户需求为导向，贯彻“族服务 悦无界”的服务理念，结合“互联网+全智能科技的应用”，打造“族智商务管家”、“族智私人管家”服务模式，为客户提供智能、便捷而全面的优质物业服务。