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购物中心客服主管/专员

深圳市恒裕实业(集团)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-08-07
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、 前期部门筹备建设工作,与各部门进行工作沟通与对接,部门规章制度、部门工作流程规范、投诉管理制度、会员服务章程、会员积分兑礼准测与方案制作与执行;

2、 监督现场服务台工作及安排, 现场紧急客诉处理与管理;

3、 购物中心现场广播内容制定与系统监管;

4、 现场装修跟进验收、运营巡场检查;

5、 会员日常维护,配合推广部会员活动等;

6、 协助经理开展日常部门运营事项。

任职资格:

1、大专及以上学历,有写字楼前台(商场前台)工作经验优先;

2、相貌端庄形象气质佳身高165cm以上优先;

3、普通话标准,热情大方,有亲和力

4、出色的沟通能力,抗压能力及服务意识。

职能类别: 客服主管

公司介绍

恒裕集团始建于1987年,由香港恒裕控股有限公司全资控股,历经三十余载的稳健发展与沉淀,集团成长为以房地产开发为核心业务,涵盖金融、矿山、酒店、贸易、商业、物管等领域,资产超过1000亿的现代大型综合性企业集团。
恒裕集团扎根深圳辐射珠三角,联袂全球优质资源,领导时代发展步伐,为城市空间事业做出卓著贡献。近10年来,恒裕集团聚焦“城市核心资源运营专家”的发展战略,在房地产综合开发领域,以“匠心·筑经典”为企业理念,在城市核心铸造出一个又一个标杆项目。 2016年,集团开发的恒裕滨城二期项目荣获“全市上半年销售金额冠军”佳绩,成为深圳市首个单盘均价超过10万元/㎡的住宅项目;2013-2016年,集团的销售额持续排名深圳前十。截止2016年底,恒裕集团的储备项目多达50个,土地储备面积超500万㎡,跻身深圳市土地储备量前五大开发商之列。
恒裕集团在发展实业的同时,不忘企业公民职责,“取之社会,用之社会”。多年来,持续关注民生、热心公益,捐助形式包括教育助学、救灾救困、扶助孤寡、成立基金会等多个慈善领域,累计向社会各界捐资捐款达22亿元。
同时,恒裕集团站在全球化的高度,与多家国际知名地产公司保持着良好的战略合作关系:联合新加坡凯德置地共同打造全球第八座来福士广场;携手美国纽约新世贸中心开发商兆华斯坦联袂钜献前海金融中心。恒裕集团以前瞻性的国际视野,布局城市核心战略版图,践行城市使命,开启下一个时代的锦绣华章。

联系方式

  • Email:xiaoyuanzhaopin@hengyuegroup.com
  • 公司地址:地址:span登良路19号恒裕中心A座