深圳招聘

【岗位职责】

1、熟悉掌握公司产品，能够根据客户提供场地布局图制定相应的方案；

2、负责客户账户的开通，硬件产品的调试配置；

3、负责给客户远程培训软件的使用；

4、负责给客户提供上门安装软件和硬件产品，以及提供软件的基础培训；

5、收集客户需求与建议，形成规范文档并定期向公司反馈；

6、负责为客户提供日常问题的解答，故障问题处理及维护；

7、随时移动办公，远程解决客户遇到的问题；

8、负责产品操作说明及操作视频的制作；

9、定期回访客户，维持良好的客户关系；

10、上级领导安排的其它工作。

【任职资格】

1、计算机或电子信息相关专业大专或以上学历；

2、 能独立完成安装调试、故障处理工作；

3、 具有良好的沟通表达，可适应短期出差；

4、 具备熟练掌握互联网相关技术：远程控制、远程调试、网络故障排查、WiFi设置等；

5、 具备良好的协调能力，协调客户、销售、技术部门相关问题。

【福利待遇】

1、底薪4-6K+上门安装培训补贴；

2、上班时间朝九晚六，周末双休；

3、购买五险一金（医疗保险一档）；

4、丰富的下午茶，节日福利；

5、工作满一年享有带薪年假；

6、公司自有健身工作室，享有团课免费福利；

7、工作氛围轻松，同事好相处。

智游人科技（smartfuns），专注于运动与健康领域，致力于为健身及运动场馆提供一体化智能解决方案。

我们秉持着“提质、降本、增效”的经营理念：
通过标准化的管理体系和IoT智能物联系统，帮助场馆解决业务数据混乱和效率低下等问题。
通过用户行为分析和体验设计，搭建出完善的用户服务体系。
通过可视化的训练监测、多元化的课程指导及游戏化的锻炼体验，为用户提供更安全、更专业、更有趣味的课程及服务。

【我们的愿景】
成为优秀的运动健身体验服务及系统提供商。

【我们的使命】
助力场馆打造智能专业化的运动健身空间，让用户获得更有价值可持续的运动体验。

【我们的团队】
超过5年移动互联网及游戏研发经验
超过10年消费电子产品研发经验
以场景为主的设计理念，强调用户交互体验
采用国际先进的“Gamification”的游戏化理念，解决用户留存和黏着问题

【我们的荣誉】
国家高新技术企业
发明专利：5项
实用新型：7项
外观专利：6项
软件著作权：25项

【业务介绍】
1、市场占有
   截止2020年6月，智游人已成功在90余座城市完成战略布局
   合作的场馆达到了1000+
   累计服务会员50万+
   成功孵化精品工作室100+
   深度对接国内外品牌器械厂商20+

2、解决方案介绍
   健身俱乐部方案
   私教工作室方案
   精品团课工作室方案

3、产品功能板块
   营销管理
   数据管理
   会员服务
   活动管理
   体测评估
   私教日志
   SES智能团课
   智能化锻炼模式
   智能物联