深圳招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈；

2、开展楼层巡查工作（包括日常巡查、空置房巡查及装修巡查），及时将不合格项发至相应部门整改，跟进及验证整改情况；

3、迁入、装修、迁出手续的办理和装修押金退还手续的办理；

4、负责对客户费用的催缴工作，包括缴费通知单发放、催缴费等；

5、每天根据标准提供休闲区茶水、咖啡和、物品清理和摆放工作，满足楼层客户需求；

6、按标准为客户提供会议室预约、会务服务等；

7、负责管辖区域内增值服务的受理、上报、落实与反馈等；

8、协助上级处理其它工作事务。

 任职要求：

1、大专及以上学历，有一年及以上物业工作经验，条件优秀可放宽；

2、形象良好，长相甜美，有团队合作及敬业精神；

3、具备良好的职业素养，礼仪礼貌到位，待人热情；

4、能熟练使用办公软件，及办公设备。

备注：有宿舍、包午餐等。

工作地址：南山区大冲

    尚美集团源于1996年成立的深圳市尚美物业管理有限公司，经过多年发展在深圳已成为中国具有知名地位的写字楼综合管理、咨询及运营集团；其中管理项目先后荣获福田区“劳动模范单位”、“治安达标单位”，深得省市各级领导多次莅临指导关怀。
    以商务运营标杆和商务办公服务引领者身份定位的尚美集团，近年不断承接商务写字楼服务。主要分布于福田区、南山区、龙华新区。运营的项目有：深圳自贸中心、天汇大厦、尚美中心大厦、奥士达大厦、尚美科技大厦。经营面积达30多万平方米，整体使用率达到98%以上，现有员工500多人。公司一直以创造优美的环境，扶持创新、科技、金融的成长性公司，为其提供优质的服务和资源对接，长期以来深受客户一致好评，并赢得一批稳定的客户群。
公司始终坚持“客户就是上帝，服务就是生命”的宗旨，从客户角度出发，以最优质的硬件设施和专业的管理团队，为客户创造***利益。公司始终以“员工把企业当成自己的家，企业把员工当作自己的家人”作为经营原则，让员工与企业共同成长。