深圳招聘

岗位职责：

1、维护客情关系，提升客户满意度；

2、协调公司内部资源，保证公司业务服务正常运作；

3、处理客户投诉、建议、咨询以及反馈工作。

4、收集并汇总重点问题和突发状况，及时上报部门或对接部门;

任职资格：

1、大专以上学历，1年以上客服经验或汽车行业经验，有4S店从业经验***；

2、普通话标准，口齿清楚，良好的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，

5、熟练进行计算机基本操作。

公司介绍：大叶榕供应链科技（深圳）有限公司聚集了国内优秀的金融及供应链管理专家，以汽车行业为核心，致力于打造全国最优秀的汽车供应链管理平台，为汽车供应商提供集贸易融资信息服务、汽车资源信息服务、汽车消费金融服务、汽车保险综合服务、汽车后市场服务等多功能为一体的全链条汽车行业综合服务。凭借股东及主创团队沉淀20年的金融及供应链管理专业实力，自主研发供应链管理数据系统，实现行业大数据归集，对整个汽车板块从上游厂家到终端消费者形成穿透式介入，目前该系统已获得技术专利认证！