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客服专员

深圳市御驾行汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-06-01
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责

1、为客户提供一对一电话服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户,快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有1年以上相关经验;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

企业背景介绍
深圳市御驾行汽车服务有限公司位于大宝路,地理优越,交通便利。2014年成立已经5年有余,主营车辆租赁、商务用车、二手车交易等业务。我公司主要合作方是滴滴出行平台,同其合作的项目有:滴滴专车、滴滴快车、滴滴代驾、滴滴试驾等业务。主要负责司机和车辆管理,有着完整、规范的司机管理、车辆管理、司机培训等相关制度及流程。
前景和优势
因从事各种车辆交易及商务用车等业务,公司有众多的车辆资源,各种车型皆可选择,可承接各种大型商务用车、高档豪华车辆用车业务。因同滴滴合作多年,有着众多的司机资源,有着完整、完善的服务流程及管理机制,对于司机资源可以随时选择调用。
本公司秉着安全、服务、公正、诚信的准则竭诚为客服服务。态度决定一切、细节决定成败是我公司的企业理念,公司全员一心,砥砺前行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span大宝路49-1金富来商务大厦1101