客服运营岗(数据)
深圳市租电智能科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-01
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 业务分析专员/助理
职位描述
工作职责:
1、负责统计、录入每日客服组、售后回访组工作报表;
2、负责撰写客服组、售后回访组工作数据分析报告;
3、负责汇总整理商户问题需求,提交至主管领导;
4、参与客服组、售后回访组报表需求的提交及优化;
5、按领导要求筛查和提供相关所需数据;
6、协助领导处理其他工作事宜。
任职要求:
1、一年以上相关工作经验,在大型呼叫中心、专业电话服务外包公司工作的经历;
2、对数据敏感,具备较强的逻辑分析能力,能独立思考和分析问题;
3、嗅觉灵敏同时善于沟通,能够深入了解并挖掘出业务问题和痛点;
4、市场营销或计算机专业优先考虑。
公司介绍
一、公司简介
租电智能科技成立于2016年,是一家场景智能物联科技公司,国家高新技术企业,拥有33项自主研发的核心专利技术,是共享充电器的发明者、场景智能物联行业的领导者。租电致力于即时性消费需求场景的商机挖掘,重构物联网场景时代的“用户即时消费”价值连接,旗下共享充电和无人值守便利柜系列产品已广泛应用于交通出行、餐饮娱乐、旅行住宿三大消费场景。目前租电产品于全国已铺设1100余万台,覆盖500+城市,拥有206万商户,累计服务超过4.7亿用户。
二、薪资福利:
1.工作氛围:专业、积极、追求卓越的态度,轻松平等的氛围, 快乐、有创意的沟通技巧。
2.团队组成:各部门高颜值小哥哥小姐姐, 不定期公司介绍直播!
3.办公环境:全自然生态Loft型办公环境。
4.假期:国家法定节假日休假及法定带薪年假。
5.工作时间:双休工作制。
6.社会保险:公司为员工缴纳五险一金(五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,一金:住房公积金)。
7.节日福利:中西节假日公司发放礼品或下午茶,组织派对等活动。
8.组织旅游:公司每年根据业务发展情况组织不定期团建旅游。
9.培训提升:专业完善的内部培训体系,为员工提供各类成长培训,针对不同级别或不同工作岗位的员工进行训练,优秀的员工还有外派学习提升的机会!
10.薪酬机制:高于同行的薪资水平,年度调薪,股权激励。
11.人才晋升:专业完善的人才筛选、培育、晋升机制。
租电智能科技成立于2016年,是一家场景智能物联科技公司,国家高新技术企业,拥有33项自主研发的核心专利技术,是共享充电器的发明者、场景智能物联行业的领导者。租电致力于即时性消费需求场景的商机挖掘,重构物联网场景时代的“用户即时消费”价值连接,旗下共享充电和无人值守便利柜系列产品已广泛应用于交通出行、餐饮娱乐、旅行住宿三大消费场景。目前租电产品于全国已铺设1100余万台,覆盖500+城市,拥有206万商户,累计服务超过4.7亿用户。
二、薪资福利:
1.工作氛围:专业、积极、追求卓越的态度,轻松平等的氛围, 快乐、有创意的沟通技巧。
2.团队组成:各部门高颜值小哥哥小姐姐, 不定期公司介绍直播!
3.办公环境:全自然生态Loft型办公环境。
4.假期:国家法定节假日休假及法定带薪年假。
5.工作时间:双休工作制。
6.社会保险:公司为员工缴纳五险一金(五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险,一金:住房公积金)。
7.节日福利:中西节假日公司发放礼品或下午茶,组织派对等活动。
8.组织旅游:公司每年根据业务发展情况组织不定期团建旅游。
9.培训提升:专业完善的内部培训体系,为员工提供各类成长培训,针对不同级别或不同工作岗位的员工进行训练,优秀的员工还有外派学习提升的机会!
10.薪酬机制:高于同行的薪资水平,年度调薪,股权激励。
11.人才晋升:专业完善的人才筛选、培育、晋升机制。
联系方式
- 公司地址:地址:span西乡固戍泰华梧桐岛8栋5楼整层