深圳招聘

1、  在部门经理的指导下全面负责礼宾日常管理工作,做好全面客服服务,落实公司管理规定；

2、检查员工的客服服务礼仪、工作流程，确保服务质量；

3、建立健全、完善的顾客服务管理规章制度，完善各项服务项目；

4、做好顾客投诉和前台接待工作，以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；

5、制定员工排班表，严格控管人力成本；

6、负责开展对礼宾人员的专项培训，跟踪培训效果；

7、负责统筹安排VIP宾客接待，提升客服部服务品质；

8、完成上级领导临时交办的其它工作.

任职资格：

1、身体健康，外型气质俱佳，大专以上学历；

2、性格外向，主动服务意识强；认真负责、学习能力强；

3、从事高端住宅、写字楼或五星级酒店礼宾管理工作1年以上；

4、熟练掌握礼仪规范的基准，熟悉物业礼宾部的工作流程；

5、熟悉相关法律知识，有礼宾培训工作经验；

6、具有良好的服务理念，具备优秀的领导、协调、沟通、控制能力以及处理突发事件的能力；

7、工作勤恳、踏实，具有建立团队、管理团队的合作能力。

北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司位于广东省，北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司主要经营：。北京仲量联行物业管理服务有限公司深圳分公司有完善的质量保证体系，通过了所有合作伙伴的高标准质检及认可。为开拓市场，实现互惠互利，我们将本着“价格，质量”双优，“诚信，服务”共赢的经营理念，竭诚为广大客户服务。我们公司本着“不争价格最低，但求质量***”的原则，竭诚为国内外用户提供优质的产品及诚信的服务。