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京东/天猫客服

深圳山泽基业科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:其他  网店客服

职位描述

任职要求:

1、熟悉办公软件,打字速度快。

2、耐心、性格开朗,有较强的责任感。

3、熟悉产品信息,引导客户购买产品,负责做好售前售后及客户投诉处理。

4.能接受晚班(下午二点-十一点)

岗位职责和权限:

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

2、负责收集客户信息,了解并分析客户需求;

3、负责发展维护良好的客户关系;

4、及时做好来询客人导购服务,解答客户相关提问,并促成订单,完成销售;

5、登记处理售中、售后等相关事宜;

6、针对买家评价进行合理尺度的回评维护。


公交路线:地铁到达南联站,坐公交M308、M431到达科陆电子

工作地址:深圳市龙岗区宝龙工业园诚信路2号天亨达产业园9楼(瑞声科技对面)

职能类别:其他网店客服

公司介绍

    山泽基业科技有限公司于2006年成立,是一家集IT产品科研、开发、生产、销售于一体的现代化企业,主要生产高品质HDMI、 DVI高清多媒体数码线、网络工程智能工程线、光纤线、VGA线、网络工具等各种规格计算机、网络工程连接线,产品广泛用于网络智能综合布线工程电脑、汽车、电台、智能手机、多媒体电视、蓝光DVD机等家电及多媒体通讯产业领域。
    公司在2006入驻北京中关村电子市场,2008入驻京东自营旗舰店,2011山泽品牌正式成立,2012入驻天猫旗舰店,2015成立深圳公司。