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卖场督导及服务体验主管

国美零售控股有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-26
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:督导/巡店

职位描述

岗位职责:

(1)负责开展门店、物流、售后服务监督检查工作,并跟踪问题的优化整改;

(2)负责门店服务台工作标准的推进执行,并监督检查执行效果;

(3)负责指导门店、物流、售后开展自检工作;

(4)负责制定公司对终端的监督检查计划,实施开展;

(5)负责终端门店、物流、售后服务标准落地执行情况监控;

     (6)负责完成领导交办的其他工作;

任职资格:

(1) 本科以上学历,营销管理、经理管理优先,35岁以下;

(2) 三年以上大型家电零售业相关管理工作经验及三年以上岗位工作经验,对于卖场布局有一定了解;曾于零售、家电产品、消费品公司任职管理工作者优先;

(3) 具有较强的组织协调、判断及决策能力,能合理安排部门人员的业务工作及协调各相关部门的关系;

职能类别: 督导/巡店

关键字: 巡店 检查

公司介绍

     国美零售控股公司成立于1987年元月一日,在中国拥有2000多家门店,覆盖400多个城市,是中国企业500强、2018中国民营企业500强、亚洲品牌500强企业。2004年,国美在香港联交所上市,年销售额超千亿元,拥有“国美”、“大中”、“永乐”、“黑天鹅”、“北方电器”等多个全国性和地方性零售连锁品牌。
     国美依托供应链优势和IoT物联网技术,集自主研发、智能制造、云平台、大数据为一体,通过技术创新、产品创新、运营模式创新,以“满足客户需求”为己任,通过建立场景化的营销模式,依托在智能家电、智能家居、车联网、智能健康产业等领域的全面布局,打通智慧生活全场景,提供更深度的“智慧家庭生活整体解决方案”。
    目前,国美建立了干、仓、配、装一体化物流服务平台,以大区域仓、城市仓和全国终端配送的立体物流网络,在全国各省市自治区拥有446个仓库,覆盖了全国345个地级城市,2898个区县,39404个乡镇的运输网络,目前已达到全国428个城市当日达,2300个城市次日达。实施大家电送装同步,“买贵补、晚就赔、不满意退”等多项行业领先服务标准。
    现阶段,国美零售正在从家电零售商向“家·生活”整体方案提供商、服务解决商、供应链输出商转型。在“家·生活”战略指导下,以家电、家装、家居、家服务及家金融为触点,形成用户全方位深度交互生态。
    凭借在零售行业的积极探索,国美开辟一条卓有成效的零售路径,引领中国零售业发展。2017年国美品牌价值已达801.09亿元,连续11年位居电器零售行业***。
    以“国美 家美 生活美”为新时期品牌主张,国美致力建设成为一个备受尊重的、可持续发展的国际优秀零售企业。

联系方式

  • Email:gomeszhr@163.com
  • 公司地址:北京市内大中电器门店均可分配