深圳招聘

1.熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。

2.对大厦物业管理服务工作计划积极提出意见和建议；

3.负责接待业主和来访客人，对客户的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％；

4.建立与客户密切友好的关系，熟悉大厦客户情况，积极与客户交流、沟通，定期走访客户。

5.及时向项目经理反映客户的意见和建议。

6.熟悉大厦房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足客户的合理要求；

7.做好客户（用户）进住的工作，建立客户（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立客户（用户）工程档案；

8.负责接听客户报修电话，认真做好记录，迅速转达相关部门，并及时对客户进行回访；

9.做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题；

10.做好领导交办的其他任务。

任职要求：

1.3年物业从业经验，物管专业或建筑相关专业;

2.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力；敬业、情绪稳定、能够抗压。

3.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强;

4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神;

5.熟悉电脑操作

深圳深东升投资管理有限公司隶属于深圳富利臻集团。
富利臻集团始创于2008年，总部位于深圳市南山区科技园富利臻大厦，是一家集节能环保、物业投资等于一体的多元化集团公司，广泛涉足节能减排、金融投资、物业管理、新农业等业务领域。凭借前瞻性的战略高度和专业的市场运作，富利臻集团旗下成立了深圳市富利臻环保科技有限公司、深东升投资管理有限公司、深东升物业服务有限公司等子公司，广泛布局，专注深耘。
一、作为富利臻集团前身的富利臻环保科技有限公司，是一家获得***高新技术企业认定的集研发、生产、节能工程改造于一体的综合环保服务企业，现为国家发改委、财政部第四批备案节能服务公司，致力于为各级政府和用能企业提供能源审计、方案设计、项目投资、节能改造等服务。富利臻环保科技有限公司注重科技创新，已拥有7项发明专利，掌握国际国内顶尖节能技术；同时锐意创新、敢为人先，积极打造一个环保行业的大型旗舰电商平台，整合各方资源，利用互联网科技的运作优势，提供一站式方案服务平台，旨在打造环保行业的“阿里巴巴”。
     二、2014年成立的深东升投资管理有限公司是富利臻集团下属具有深圳物业管理三级企业资质的专业物业管理公司，在管理富利臻集团总部大厦的同时，开展物业管理咨询、物流园改造、物业营销代理等多种经营,积极在写字楼管理、商业配套以及物业营销策划整合等领域进行拓展和扩张,研究和实践物业管理企业多种经营新思路,业务发展势头良好,前景广阔。
    富利臻集团秉承“富生利民，臻润万物”的企业精神，不断进取，在为股东、客户、员工创造价值的同时，积极履行企业的社会责任，在环境保护、公益慈善等方面贡献起自身的力量，情系民生，回报社会。富利臻集团将以更加全球化的视野和紧跟时代的创新精神，构建和规划新的版图，完善自我，成就你我。
加入富利臻大家庭，您将拥有：
1、薪酬：有竞争力的薪资体系，每月准时15号发薪。我们依然在不断完善和提升；
2、福利：入职即享养老、失业、医疗、生育、工伤保险、住房公积金等；
              公司拥有自己的员工餐厅，可免去你吃地沟油的风险。
3、最重要的是：公司发展稳定，适合员工长远的发展。