深圳招聘

1、熟练掌握公司的业务知识，解答客户提问并落实问题；

2、客户登录推广页面时，及时与客户建立有效沟通，初步了解客户需求并取得联系方式；获取客户联系方式后应及时按要求生成客户名片；

3、在线咨询人员应对客户咨询积极主动、用语礼貌，回答简练，不得消极应付或使用不良用语；

4、对无法处理的问题，在征询主管同意后可转给在线咨询负责人接待；

5、保持一定的有效对话/获取名片比率，比率较低时应及时分析提高。

任职资格：

1、高中以上学历，专业不限，有较强的应变能力与沟通能力，有客服经验者优先；

2、熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；接受轮班制工作方式；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，有良好的服务意识与团队合作精神。

薪资待遇：

1、综合待遇：4000-7000（底薪+高绩效）

2、公司有免费职业技能培训和岗位培训课程,增加员工个人竞争力,考取职业资格证书或学历可加薪。

深圳市百年智教育有限公司是经深圳市政府人事局、教育局、劳动局工商局批准注册的从事各类专业人才培训和继续教育的办学机构，同时又是各类专业人才的中介服务机构。公司成立于2003年，注册资金1000万元，2005年8月通过ISO9001国际质量管理体系认证。
公司以“求知图进、博学做人”为办学理念，以“服务第一、高质高效、敬道和谐、求知图进”为管理目标，坚持“以人为本、服务人才”的经营宗旨。公司实力雄厚，管理严格，运作规范。拥有一批具有丰富教学经验的专***教师及热心教育事业的高级专家顾问，有一支团结向上、乐于奉献的员工队伍。
公司目前有三大经营业务：一、远程网络教育：学历提升 （高升专 专升本）网络教育：南开大学、北京外国语、东北财经、电子科技大学。自考：江西师范大学。二、特许项目：人事代理积分入户（代办人才调入深圳户口） 40 70 90分课程培训 三、职业资格证书培训：《公共营养师》《理财规划师》《物流师》《电子商务师》《平面设计》等
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