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电信香港在线客服

深圳市诚信泰达企业管理顾问有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

中国电信国际热线英语客服专员岗位职责 : 负责客户故障、咨询及投诉的受理、问题处理、派单、协调、跟踪和反馈,对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等。

岗位要求:

1、大专及以上学历,思维清晰;

2、能讲流利普通话和英语及广东话;

3、熟悉电脑操作;

4、身体健康,能适应轮值班制度;

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

薪酬福利:

1、优厚薪酬:试用期2个月,月综合4000,转正后月综合薪资5000-7000

2、完善福利:员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员 工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

3、健康保障:五险一金、年度体检、中医问诊;公司设置有员健身活动室、小休室。

4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等)。

5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐;羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。工作时间:平均工作时间8小时,每周约1个通宵班次,每周轮休2天

工作具体地址: 罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦

联系人:董***15012850332

罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦2楼(地铁3号线翠竹站)

试用期2个月,月综合4000,转正后月综合薪资5000-8000 罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦 平均工作时间8小时,每周约1个通宵班次,每周轮休2天 员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员 工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

1、大专及以上学历,思维清晰;

2、能讲流利普通话和英语及广东话;

公司介绍

诚信泰达依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家大企业及几百家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • 公司地址:地址:span方大城
  • 联系人:董***15012850332