淘宝售后客服(带薪年假+双休)
深圳市大达企业咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:招若干人
- 学历要求:03-17发布
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店客服 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、负责淘宝解决交易顾客投诉及不满,查询及问题订单的处理;
2、处理退件的拆包;
3、跟踪每一位客户的售后信息,为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售前工作;
职位要求
1、网上耐心回复客户的问题,并积极处理掉!
2、根据当天没有处理好的情况,登记好,明天继续跟进处理。
3、要具有一定的细心耐心责任心。
4、服从领导的工作安排
5、因接触较多的淘宝规则,学习空间非常大!
6、需要1年以上的淘宝经验工作者。
凭个人的工作能力决定你试用期后的薪水待遇!
工作时间:每天8小时制,每周休一天。
(可提供住宿)
本公司都是80-90后~现有70余人的淘宝公司,售后部分工非常明确。欢迎加入。
公司介绍
深圳市大达企业咨询有限公司创立于深圳,为多个大型企业提供咨询、管理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南山区