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淘宝售后客服(带薪年假+双休)

深圳市大达企业咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:招若干人
  • 学历要求:03-17发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝解决交易顾客投诉及不满,查询及问题订单的处理;

2、处理退件的拆包;

3、跟踪每一位客户的售后信息,为客户办理换货、退货、退款、查件,以及配合售前工作;


职位要求


1、网上耐心回复客户的问题,并积极处理掉!

2、根据当天没有处理好的情况,登记好,明天继续跟进处理。

3、要具有一定的细心耐心责任心。

4、服从领导的工作安排

5、因接触较多的淘宝规则,学习空间非常大!

6、需要1年以上的淘宝经验工作者。

凭个人的工作能力决定你试用期后的薪水待遇!


工作时间:每天8小时制,每周休一天。

(可提供住宿)

本公司都是80-90后~现有70余人的淘宝公司,售后部分工非常明确。欢迎加入。

公司介绍

深圳市大达企业咨询有限公司创立于深圳,为多个大型企业提供咨询、管理服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区