深圳招聘

岗位职责

1、 合同订单管理、业务员出差期间辅助其业务相关工作（跟进订单执行情况、催款、对账、报价、申请特别价格、出货等）、同公司内部协调沟通等工作；

2、 售后维修管理：售后退换货、返修等工作的录入、登记，跟近进度并反馈给相关业务人员，如有异常问题需要及时沟通处理；

3、 账务管理：每月对内先与财务部核对销售数据，对外与客户按照约定的对账时间进行当月销售的账务数据核对,账目核对无误，统计开票；

4、 回款管理：针对到期、超期货款，跟催客户及业务人员及时回款；

5、 负责公司市场调研、制定客户回访计划（如重要客户每月保证回访一次），收集、处理、反馈客户意见；并制定市场客户分析报告，及时发现问题、总结经验，提高市场占有率。

6、 部门文档管理：根据工作职责分类管理文档资料；按时提交各类报表

7、 完善客户服务管理机制、改进业务工作流程、提高服务效率。

8、 客户管理，对已成交客户熟悉程度大于业务人员熟悉程度(包括客户的组织架构，联系人的姓名、电话、爱好等)，保证无业务人员支持下可独立管理客户并维持正常业务合作；

9、 统计类工作：统计业务部销售额、拜访数、业绩、售后维修、异常合同、订单预测表等；

10、 部门周报表、月报表等报表的编制并提交部

深圳欧斯普瑞智能科技有限公司是一家致力于工业激光核心部件、工业自动化控制系统的软硬件研发、生产、销售和服务为一体的国家高新技术企业。公司营销管理中心、生产基地及研发中心设在中国深圳，着眼于世界高科技信息的前沿处。公司聚集了一批具有创新精神和敬业精神的技术型人才，着力于工业技术研发和应用领域，提供整套的自动化技术解决方案，一直处于领先地位。