客服主管
深圳瑞德启蒙教育投资有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-07-02
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 网络/在线客服
职位描述
职位详情
工作内容
1负责中心学员的排课、对课、调课、放课等课程安排工作;
2.负责中心外教工资核算、考勤、加班统计资源利用等相关统计报表
3负责学员学费收银及相关票据登记、教学发放等收银管理工作;
4负责中心投诉跟进、记录及回访,通过投诉数据分析,督促各部门提升服务质量;
5参与协助中心部门活动,提升客户满意度;6负责中心客服部门日常管理工作,以及部门员工的培训与考核管理工作,并对中心客服部门KPL结果负责。
二、岗位福利
有宿舍,五险一金,员工子女免费上课
(1)内极具竞争力的薪金
基本工资、岗位津贴、绩效奖金;工作3个月即有调薪机会,高薪工资等你拿,还有员工大福利!
(2)良好的晋升机会纵向提升、横向发展,完善的晋升机制等你挑战
(3)丰富多彩的员工福利:生日 Party、节日礼物、团建活动、年度体检、年度晚宴、单身联谊、出游奖励….与心的交际圈子等你来!
(4)多元化的培训课程:带薪岗前培训、在职技能提升,瑞德启蒙让你遇到更专业的自己(5)完美的假期组合:婚假、产假、哺乳假、法定假日、带薪年假等,劳逸结合,福利多多
公司介绍
深圳瑞德启蒙教育投资有限公司诚聘
联系方式
- Email:2420315914@qq.com
- 公司地址:地址:span南新路3229号鸿洲新都学优优教育城2楼瑞德启蒙教育