深圳招聘

一、工作职责：
1.负责发展和管理Amazon账号上的业务：
a.完成公司规定的销售目标
b.编写产品英文描述，收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
c.完善帐号各项政策与制度，保持帐号的好评率和良好的信用度；能预防可能出现的争议，妥善决投诉或尽量规避差评
d.定期统计销售数据、库存数据、RMA等，及时挑这个销售策略，保持库存安全
e.协助Amazon相关采购与物流工作，优化工作流程
2.负责维护Amazon客户的安全性和稳定性：
a.回复客户邮件， 提供售前咨询、订单追踪信息,解答售后问题
b.处理客户投诉与争议
c.完善账号的店铺政策与制度
d.制定销售计划，增强公司品牌在该销售平台的知名度与美誉度，及其相关部门之间的工作和关系协调

二、岗位要求：
1.本科或以上学历，市场营销，国际贸易，英语等相关专业
2.至少半年以上Amazon销售和客服经验，擅长Case中差评处理及维护账号稳定（必要条件）
3.熟练应用各种第三方Amazon工具，熟悉Amazon跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4.有志于国际电子商务行业，熟悉B2C, C2C的运作模式和流程，对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5.熟悉欧美消费者购物习性，客服服务意识强，能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6.具有很强的在线销售，运营管理能力，卓越的战略思维与执行能力
7.优秀的英语书面及口头表达能力，较强的商业意识，开拓能力强
8.精通Excel、Word和PPT等常用办公软件
9.具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力、推动力和执行力，同时拥有很强的沟通、协调能力和团队合作精神


三、福利待遇：

1、公司提供良好公平的晋升渠道，不论资排辈，取决于自身贡献价值，按业绩计提成，不封顶；
2、有机会接触最新的外贸平台及前沿的外贸营销方式；
3、有望成为顶尖销售高手，收入上不封顶，并有望成为优秀组织管理和经营人员；
4、可享受公司提供的专业培训，进阶培训，工作成绩优异者每年可免费享受国内外考察活动；
5、可享受公司提供的不同比例的意外险，养老险，医疗险；

兰帕网络技术（深圳）有限公司成立于2007年，前身是一家网络科技公司，专门为企业提供电子商务解决方案，并在2010成为全国网上零售服务商50强、网店软件5强。于2011年成功转型成为外贸直销企业，专注于时尚快消产品，以科技的背景发展跨境电商品牌，并立志成为该领域的佼佼者。目前公司拥有多个自主品牌及美国、中国香港的分公司，拥有较完善的欧美仓储中心及客服中心。

公司从股东到一线员工都以友善、互助的原则待人，为所有同事提供一个愉快、友好但又不断超越自我的工作环境，这里没有复杂的人际关系，只有友好、亲善、互助与成长。公司以用人唯贤、礼贤下士的精神不断的吸纳各方人才，从而使企业不断的发展壮大。以高速的发展前景及广阔的晋升空间，为人才提供一个广阔的职业发展舞台。公司注重学习和成长，为新员工提供一对一的入职帮助及较完善的培训机制。

我们秉承“能力决定职位，卓越成就未来”的价值观和用人观，以能力和结果为导向，不按资排辈，不埋没一个人才，并为所有员工提供公开透明、公平公正的竞争环境、广阔的发展空间和具有市场竞争力的薪酬福利制度。让您在兰帕一展身手，大展宏图。目前深圳公司在快速发展期，期待与有梦想、有目标、有拼搏精神、勇于挑战的您加入我们团队，让我们一起携手共进，创造卓越。欢迎加入跨境电商行业，与公司一起努力打造更加辉煌的明天。兰帕欢迎你！

企业荣誉及成就：
2010年成为中国零售服务商50强
2012年成为Amazon类目100强；
2013年成为Amazon Top Holiday Seller
2014年加入eBay大卖家俱乐部


企业文化：
1、企业理念：营造爱的环境和氛围
2、我们的使命：让员工感受爱，让产品传播爱，让世界充满爱。
3、我们的愿景：成为世界首饰跨境电商领导者、快时尚跨境电商标杆企业


我们的福利：
1，薪资福利：拥有全行业极其富有竞争力的薪酬体系；
2，调薪制度：正式员工每年至少调薪一次；
3，五险一金：凡入职员工，公司统一购买社保（养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险）和住房公积金；
4，带薪假期：享有带薪年假、有薪病假、婚假、产假、陪产假、丧假及各种法定假期；
5，额外奖金和年终奖：公司每月每季度及每年都设有优秀员工和优秀团队奖品及奖金。年终奖金年底根据公司发展状况另外统计；
6，全勤奖金：每月享有额外的全勤奖金；
7，生日祝福：每月组织生日会，并为生日员工送上精美的生日礼物和生日红包；
8，人文关怀：每周一次丰盛下午茶，每月全体员工聚餐，每两到三个月安排一次集体活动，每年一次拓展活动加一次外出旅游机会；
9，发展空间：良好的晋升平台及完善的晋升机制；
10，双休双休双休双休
11，我们承诺：更多福利将随着公司的发展而逐步完善。