深圳招聘

岗位：淘宝客服

职责：
1、网络销售的相关事项，完成网上接单、售前、售中、售后事项及流程，引导客户购买及做关联推荐，在线沟通及接听电话解答顾客咨询；
2、审单打单、做相关报表，配合发货；
3、物流衔接、库存管理。
任职资格：
1、大专以上学历，半年以上淘宝客服工作经验，女性；
2、熟悉淘宝各种操作规则，有丰富的网上客服接单经验；具备推销员和导购员的优良素质。
3、打字速度快（50以下免扰），熟悉电脑操作知识（有化妆品行业从业经验，或者懂ps平面设计软件、摄影的优先录取）。
4、为人本分，团队意识强，愿意和公司一起发展；热爱网店，吃苦耐劳，性格温和，服从公司安排。
5、特别要求文字阅读理解能力、文字组织表达能力强；沟通技巧、学习能力、应变能力和记忆力也要强。
待遇：
1、基准薪酬2000-3700，根据绩效考评上下浮动30%，另加月度专项奖和年终奖。
2、月休4天，法定节假日未排到休的1天补2天假。
3、大型活动当日加班餐补30元，值晚班补贴50元/天。
4、 见习期快则几天，最长不超过3个月，依个人工作能力和质量而定。
5、工作时间：早班：8：30-17：30 晚班 16:00—凌晨1点
联系方式： 简历发至邮箱：wsbsyyy@163.com 留联系方式，合则约见

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