深圳招聘

岗位职责：

1、处理用户咨询、投诉的内容，记录并按时汇报客户反馈；

2、检查产品各个banner、功能是否正常；

3、对客户进行不定期的回访，特别是活动过后一星期内对用户进行回访，对产品意见，以及促使关注公众号等等；

4、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料；

5、定时检查商城商品库存，处理用户兑换，上架新商品等。

任职要求：

1、处理用户咨询、投诉的内容，记录并按时汇报客户反馈；

2、检查产品各个banner、功能是否正常；

3、对客户进行不定期的回访，特别是活动过后一星期内对用户进行回访，对产品意见，以及促使关注公众号等等；

4、接到投诉的时候，要即时处理。处理后要及时回访，使得客户投诉得到高效和圆满的解决，建立投诉归档资料；

5、定时检查商城商品库存，处理用户兑换，上架新商品等。

注：入职即买五险一金；周末双休，丰富的下午茶和团建活动；加班费和加班零食餐补、车补；良好的工作环境，友好的团队。

  竞数科技是一家专注于大数据分析、云端运算、人工智能运算解决方案的新型互联网科技应用研发公司，专业技术涵盖大数据分析、云端运算、人工智能、知识付费等领域。
我们为各行业的新应用不断探索，勇于创新突破，在大数据分析、云端运算、人工智能运算三方面也取得了突破性的成就，我们今年完成了自主研发的彩票易中奖的完整解决方案。这是国内首家将大数据分析,云端运算及人工智能运算三者结合在一起,提供并赋予了彩票行业新的应用形式的完整解决方案,并先后受邀参加各省政府举办之活动, 如:
  2018海峡两岸（马鞍山）电子信息博览会
  2018海峡两岸（襄阳）电子信息博览会
  2018海峡两岸工业互联网合作论坛
  产品及方案除了深获用户好评，技术也引起社会的广泛关注。今年，竞数科技进一步与众多知名实体店家、如网咖、棋牌室与彩票店家等达成深度合作，为此解决方案提供更多的适用场景,并达成O2O的线上线下完整结合,共同联手为客户提供更多更有价值、高安全性、高品质的应用服务完整解决方案。
未来，竞数科技将一如既往地肩负起互联网科技应用创新的光荣使命，持续为用户奉献更多、更好的产品，成为下一个互联网时代的标杆企业。