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中国人寿售后客服专员

中国人寿再保险股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户代表

职位描述

1、客户续期保险费的收取;

2、客户理赔手续的准备和办理;
3、客户生存金领取手续的办理;
4、客户保单保全手续的办理;
5、客户资料(地址、电话等)的变更;
6、公司为客户提供的免费服务平台及客户生日卡、节日卡等的推送;
7、向客户介绍公司的新产品及险种;
8、公司交办的其他事项。


岗位要求:
1、22-40周岁;
2、学历:高中以上学历;
3、具备良好的沟通能力,学习能力强;
4、勤劳诚实,有服务意识,能为客户利益着想;
5、能保持与客户之间的友好联系,让客户对公司满意;
6、能及时处理客户的合力要求和意见。


薪资待遇:
1、底薪+服务津贴+奖金+业绩提成+年终奖金+养老金补贴+长期服务奖金;
2、享受免费健康体检、享受免费的国内外各项旅游,做个快乐的金融服务行业精英;
3、公司长期提供全方位的专业免费培训,旨在提升服务人员的素质和业务能力;
4、晋升无限制,多劳多得,能者居上,注重公平,收入不封顶;
5、工作时间:上午 8:30-12: 30,下午2: 00-6: 00,周末双休,法定节假日休息。


联系人:陈雯
联系电话:13689590987

公司介绍

 中国人寿保险(集团)公司是国有大型金融保险企业,中国资本市场重要机构投资者,2018年位列《财富》世界500强第42位。中国人寿保险股份有限公司是中国人寿保险(集团)公司的核心成员,是中国人寿保险公司,总部位于北京,注册资本282.65亿元人民币,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

      中国人寿保险股份有限公司深圳市分公司是中国人寿保险股份公司的副省级计划单列市分公司。目前,深圳市分公司共设有15个部门及6个销售渠道,下辖27家城区专业化支公司,拥有在职员工700余人,各渠道销售人员近20000人,2017年保费突破100亿元。

     公司主营人寿保险、养老保险、健康医疗保险及人身意外伤害保险等四大类数十个险种,近年来,在总公司深化经营管理体系改革的总体框架下,深圳市分公司以改革为动力,坚持业务发展与合规经营齐抓共管,努力优化业务流程,持续提高服务质量,在深圳市民中树立起了良好的品牌形象。随着公司产品体系的日趋健全、服务质量的不断提升、管理机制的日益完善,深圳市分公司正向着现代化寿险分公司逐步迈进。在主营业务快速发展的同时,深圳市分公司坚持立足服务地方经济社会发展大局,积极投入公益事业,责无旁贷地勇挑社会责任,开展了玉树地震灾区募捐、“千里送福、舟曲加油”,“送知识入山区图书捐赠活动”、关爱自闭症儿童等一系列活动,使中国人寿“播撒爱心,造福社会”的价值理念得到了进一步凸显。

     在未来的日子里,中国人寿深圳市分公司将一如既往地秉承“成己为人,成人达己”的企业文化理念,坚持依法合规经营,努力打造“系统内名列前茅,市场上引领行业”的一流寿险分公司。

联系方式

  • Email:525755357@qq.com
  • 公司地址:地址:深圳市龙华区创业路汇海广场B座2508;
  • 联系人:中国人寿理财中心深圳分公司人事主管余登胜,联系电话18672925568;