深圳招聘

岗位要求：

1、大专以上学历；                                

2、5年以上汽车售后工作经验，同岗位工作经验1年以上；                           

3、具有较强的管理能力，及车辆驾驶执照及驾驶能力；                            4、具有较强的组织协调能力、团队合作精神。

岗位职责：

1.1根据客户需求及汽车市场趋势制定符合集团发展愿景的售后服务战略；

1.2复核各店年、季、月度售后服务工作计划及经营预算

1.3创新特色服务；

1.4参与集团新项目开发有关售后服务部门的方案选择、勘察设计。

2.2建立店与店之间的工作往来标准与规范；

2.3参与跨部门的标准与规范制订。

3.1设备、工具等硬件设施资源共享与整合；

3.2团队优秀人才共享与调配，以及技术、服务的协作；

3.3售后业务工作辅导与支持；

3.4大客户开发与保险业务拓展的资源整合；

3.5供应商与合作单位的共享。

4.1实时了解店面经营情况，提醒店面规避经营风险，给出适当建议；

4.2每月进行售后业务全流程样本抽检，进行评定并督促店面相关负责人做出整改计划；

4.3以标准与规范为依据，进行风险管控，及时发现、纠正店面经营漏洞与不足；

4.4收集经营与管理数据，每月对店面的售后服务工作进行评价，将结果通知给店面服务总监及总经理，并报呈总裁/副总裁；

4.5强化店面的安全意识、服务意识、成本意识，保证生产经营高效的有序进行。

5.1负责本部门员工的提成方案制定、绩效评估，岗位调整，培训发展计划和激励措施；

5.2为店面选拔、培养关键岗位人员。

     星时代汽车集团公司自2008年7月26日，第一家上海大众4S店开业至今，秉承着“从进步到超越，从优秀到卓越”的企业精神，锐意进取，不断创新，今天已经发展成为多品牌、跨地区的汽车销售与服务集团。
     星时代汽车集团总部位于深圳南山嘉进隆汽车城，旗下主要汽车品牌有：上海大众、通用别克、克莱斯勒、进口丰田、凯迪拉克、吉利汽车、斯柯达、星时代名车汇（包括奔驰、宝马、路虎、保时捷、奥迪、玛莎拉蒂等）。
     公司的发展目标是：建立一个集汽车销售、售后服务、增值业务、汽车俱乐部为一体的大型现代汽车服务集团，成为全球化时代背景下的业内翘楚，行业标杆。

 深圳星时代期待与您的合作！