深圳招聘

工作职责：

主要负责辅助业务员联系客户、开发客户、订单跟踪、销售资料收集整理、销售数据的统计、录入等工作。

搜集、整理相关产品的市场行情以及客户需求等情况，为销售代表提供销售信息;

负责本区域新客户开发，老客户维护，管理客户信息与客户分类，为销售部提供后勤服务。协助业务人员进行订单管理，负责接收订单，核对产品数量、单价、订单号等订单制作、跟单，并跟进，协调业务与仓储工作。

协助销售代表做销售数据的统计、分析工作，并制作销售报表;

受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。

定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

每月总结整理客户资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

定期进行客户满意度调查，并对调查结果进行分析改进。

销售助理应具备下述销售能力：

具备销售产品的专业知识;

具备良好的语言表达能力，能与客户进行良好的沟通协调;

具备应变能力，遇到客户、顾客投诉能进行良好的沟通解决，维护企业的声誉;

善于学习，能快速掌握销售技巧。

销售助理任职条件

市场营销相关专业专科以上学历;

具备1年以上相关工作经验;

熟悉企业相关的产品的销售状况;

能与业务员密切配合;

工作认真负责，热爱销售行业。

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