深圳招聘

岗位职责：

1.管理速卖通店铺，上传、更新和管理产品，设置店铺折扣和优惠活动，有效提高曝光量和点击率和转化率.

2.为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人购买；

3.负责速卖通店铺的售前售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；

4.处理客户留言及站内信等, 提供售前售后咨询服务，订单追踪， 物流跟踪；

5.处理客户纠纷和投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

6.工作认真负责，品行端正，沟通能力强，可承受一定的工作压力。

7.有操作过速卖通经验者优先。

任职要求：

1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业优先；

2、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节，一年以上工作经验；

3、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；

4、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。

5、有阿里巴巴后台操作经验者优先。

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