客服专员
深圳凯德企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话熟练 - 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、热线电话的接听、客户登记信息,电话中为客户答疑;
2、定期做客户满意度的调查;
3、已签约客户的售后服务工作,数据统计;
4、后期的客户维护;
5、与市场活动的配合;
6、领导交代的其他工作。
职位要求:
1、普通话标准、无口音、声音甜美、口齿伶俐,女性优先;
2、大专以上学历、有1年以上服务业客服工作经验;
3、掌握呼叫中心系统相关的基础知识;
4、表达与沟通能力强,具有一定的文案撰写和数据统计能力,具备良好的服务意识;
5、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
6、责任心强,吃苦耐劳,性格开朗,善于沟通,具有团队意识。
薪资待遇: 无责任底薪2500~3000+季度奖金+五险一金
1、热线电话的接听、客户登记信息,电话中为客户答疑;
2、定期做客户满意度的调查;
3、已签约客户的售后服务工作,数据统计;
4、后期的客户维护;
5、与市场活动的配合;
6、领导交代的其他工作。
职位要求:
1、普通话标准、无口音、声音甜美、口齿伶俐,女性优先;
2、大专以上学历、有1年以上服务业客服工作经验;
3、掌握呼叫中心系统相关的基础知识;
4、表达与沟通能力强,具有一定的文案撰写和数据统计能力,具备良好的服务意识;
5、能熟练运用WORD、EXCEL等办公软件;
6、责任心强,吃苦耐劳,性格开朗,善于沟通,具有团队意识。
薪资待遇: 无责任底薪2500~3000+季度奖金+五险一金
公司介绍
深圳凯德企业管理咨询有限公司(简称凯德咨询),是一家专注于为房地产企业提供实战培训、人才猎头、商务交流、咨询顾问为一体的综合性服务机构,总部位于深圳。凯德咨询下设地产研修中心、人才服务中心、顾问服务中心、商务交流中心四大业务中心,全方位、互动式地为全国专业性及综合性的房地产企业提供专业化服务。
【凯德】
——音译自"Guide",向导、指导、引领之意
——凯:凯旋,成功
——德:品德
凯德咨询即拥有广泛的商业资源关系及强大的房地产标杆实战专家团队,具备高度职业化、专业化的运作能力和高尚的职业品德。
我们的理念——专业 专注 诚信 创新
我们的价值——传播地产智慧
我们的宗旨——引领中国房地产企业核心竞争力提升
凯德内部管理层年轻有活力,勤奋更上进,欢迎有志之士加入凯德咨询,共创辉煌!
【凯德】
——音译自"Guide",向导、指导、引领之意
——凯:凯旋,成功
——德:品德
凯德咨询即拥有广泛的商业资源关系及强大的房地产标杆实战专家团队,具备高度职业化、专业化的运作能力和高尚的职业品德。
我们的理念——专业 专注 诚信 创新
我们的价值——传播地产智慧
我们的宗旨——引领中国房地产企业核心竞争力提升
凯德内部管理层年轻有活力,勤奋更上进,欢迎有志之士加入凯德咨询,共创辉煌!
联系方式
- 公司网站:http://www.guide-int.com
- 公司地址:福田区彩田南路彩虹新都彩霞阁22-A(罗宝线岗厦地铁站A出口)
- 邮政编码:518033