深圳招聘

技能需求
1.大专以上学历,一年以上淘宝网或其它网上销售工作经验优先；
2.出众的心态和抗压能力，能够做到有问必答、百问不厌，有耐性、不急躁；
3.优秀的表达能力，普通话标准，声音甜美；（此项必备）
4.能独立承担公司网站在线客服工作，具备突发事件处理能力；
5.打字速度快，50字/分以上，能同时与多人对话聊天，熟练使用办公软件；
6.文字功底强，喜欢购物者优先；
7.一经录用，公司给予良好的福利待遇及广阔发展空间。
8、经验稍逊者可应聘客服人员。
岗位职责
1.通过在线聊天工具或Email等解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
2.处理公司网站销售日常事务，包括网络订单管理、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3.通过聊天软件，为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

      闻尚集团成立于2011年5月，公司分布在中国深圳、印度、迪拜三个国家。目前闻尚拥有员工2000多人，研发人员300多人。其中深圳闻尚是集团总部，是一家创新型移动通信产品、IOT产品、智能支付终端和服务供应商，致力于移动终端的研发、生产及销售，为全球通信消费者提供时尚、个性的产品与服务。
研发、生产及销售，为全球通信消费者提供时尚、个性的产品与服务。
       闻尚集团与多家国际顶尖的无线通信芯片企业建立了紧密合作关系，具备基于底层芯片国内领先的一整套
研发能力，包括软件和硬件设计；还培养了一支稳定团结、精诚协作和不断超越的团队，管理层都拥有近十年
的通信行业经验和具有知名企业的工作经验。目前闻尚集团已与南亚、东南亚、拉美、欧洲等全球20多个国家
的当地一线品牌形成战略合作。
        未来，闻尚集团将继续承着“以人为本、创新、快速、共享的企业经营理念。不断地努力、超越成为全球
领先的移动通信产品及服务供应商 。