天猫售前客服(坂田提供吃住)
深圳市诺朵数码有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 网店客服
职位描述
1、通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,独立完成网上购物售前工作;
2、处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等;
3、搜集客户的反馈信息,不断提升服务质量;
4、完成主管安排的其它事情。
任职要求:
1、年龄27岁以下 有淘宝/天猫/京东客服经验优先,熟练使用Office办公软件;中文打字速度每分钟50个字以上;
2、普通话流利,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先;
3、待人真诚,性情温和,能较好的控制情绪;
4、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种顾客类型;
5、责任感强,有相关工作经验者优先。
公司介绍
深圳诺朵数码有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技企业。公司成立于2015年,坐落于环境优美、交通便利的深圳龙岗坂田。公司拥有先进的技术设备,雄厚的研发实力,专业的营销队伍,为客户提供一站式服务。 公司主营中高端3C数码配件、真皮手机套、彩绘皮套、平板皮套、金属边框等。同时承接OEM,ODM订单,可随时为广大客户量身定做各类精品,所生产型号有国际知名品牌机型:三星、iphone、SONY、HTC等以及国内90%以上的知名品牌如华为、步步高、小米、酷派,魅族等。我们拥有独立的海外销售团队,产品远销美国、英国、德国、日本等全球各地。 (1)工厂直销+合作厂家直销,承接OEM定单 我们的产品全部直接厂家生产直销,最源头货源直接供货,价格确保优势,另外本公司产品均可提供来样定做或定制客户LOGO,承接各种OEM定单。 (2)我们只做中高档产品,质量有保障 目前市场电子产品价格混乱,质量品种多。我们坚绝杜绝一切劣质产品,严格把关原材料采购、严格把控产品生产加工、所有产品做到材料好,做工细。经过公司领导及全体员工的共同努力,公司已经发展成为拥有7家天猫店和8家京东店、多家拼多多及亚马逊等多元化电商平台。
企业愿景: 成为健康、持续发展的世界一流电商企业
企业使命: 为客户、员工、股东创造价值
企业目标: 三年内成为国内一流电商企业
企业文化: 诚信、踏实、优质、一流!
经营理念: 追求卓越无止境、与时俱进创未来!
价值观念: 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!
创业激情: 人生追求没句号、自古爱拼才会赢!
创业动力: 用爱心做事业、用感恩的心做人!
工作目标: 深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润***化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
团队理念:目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。
福利待遇:
1、薪资福利:拥有全行业富有竞争力的薪酬体系;
2、调薪政策:公司每年安排不定期的调薪机会;
3、社会保险:凡入职员工,公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
4、带薪休假:正式员工享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);
5、文娱生活:公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和全员性省外旅游等活动;
6、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他工感兴趣的岗位;
7、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善;
8、每月15号准时发放工资。
(有意向的应聘者,可直接联系我司人力资源部,招聘电话:15019243526)
企业愿景: 成为健康、持续发展的世界一流电商企业
企业使命: 为客户、员工、股东创造价值
企业目标: 三年内成为国内一流电商企业
企业文化: 诚信、踏实、优质、一流!
经营理念: 追求卓越无止境、与时俱进创未来!
价值观念: 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、实现价值是我们恒久的追求!
创业激情: 人生追求没句号、自古爱拼才会赢!
创业动力: 用爱心做事业、用感恩的心做人!
工作目标: 深挖客户资源是工作的基础,合作、互动是我们工作的过程;节约成本、利润***化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果。
团队理念:目标同向,负重领先,默契信任,风险共担。
福利待遇:
1、薪资福利:拥有全行业富有竞争力的薪酬体系;
2、调薪政策:公司每年安排不定期的调薪机会;
3、社会保险:凡入职员工,公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
4、带薪休假:正式员工享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);
5、文娱生活:公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和全员性省外旅游等活动;
6、发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他工感兴趣的岗位;
7、我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善;
8、每月15号准时发放工资。
(有意向的应聘者,可直接联系我司人力资源部,招聘电话:15019243526)
联系方式
- 公司地址:地址:span坂田街道河背村新河街金芳华电商产业园3期1栋202室